認真與堅持

病人一大早就到公立醫院輪診約兩個小時後才能進入駐診醫生房間,醫生只詢問病人數句病情和開藥單(不到5分鐘),接著便等待領取藥品(有時候須等候一至兩小時)。

(示意圖源:互聯網)

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這樣,便費去差不多半天的時間…以上是不少持有醫保卡者對在公立醫院候診的“陰影”,所以部分人雖有醫保卡,但患病時寧願到西藥房自行買藥服用,又或者到某私人診所看病(但其實若干具“知名度”的診所一樣要排號輪診,而醫生也是不願意多言)。
 
然而,我個人覺得,近年來部分公立醫院門診部的醫生在給持醫保卡病人的診病態度開始有所改善,尤其是年輕的醫生更為認真。最近我在某郡公立醫院覆診,主診的男醫生很年輕,25歲左右,他在電腦查閱我的病歷後說:“你於今年1月份做過體檢,現是5月,今天應再做一次!”我回答他,公司剛於一週前給員工到某醫院做完體檢,但未有結果,我下個月複診時拿給他看。
 
可是醫生不同意,他認真地說:“血液化驗報告不可超過3天時間,你年紀大了,我要知道你肝、腎、糖尿和其他方面指數是多少,如果有問題,我可及時診治和發藥。”聽後,我只能“就範”。等了45分鐘有了化驗報告,醫生看了後點了點頭表示一切還正常,尤其是在糖尿指數方面尚穩定,控制得好。之後,他囑咐我每天須做30分鐘運動和要繼續保持這狀態。在給我診病之前,我目睹此名醫生對其他病人也是很細心地聆聽病人講述病情,而對於病人發問的問題,他都不厭其煩且耐心地回答。
 
回家途中,我一路想著這年輕醫生“拒絕”我下月才給他看體檢報告時那種“堅持”與“執著”。對於他的認真與具責任感的態度,我期望下次覆診時,主診醫生仍然是他!◆

何 坤

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