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盼望國際遊客

當前,大多數國內旅程都準備增加數量,為“四‧三〇”與“五‧一”及暑假旅遊需求服務,國內旅遊業有望恢復到新冠肺炎疫情之前。然而,各家旅遊公司仍盼望國際遊客,因為國內旅遊帶來的收入仍很難彌補國際遊客市場的空缺。
疫情爆發前,外國遊客參觀堅江省富國島夜市。
疫情爆發前,外國遊客參觀堅江省富國島夜市。
國內旅遊“復甦” 

據西貢旅遊總公司(Saigontourist )市調與公關經理段氏清茶告知,近日,各個部門的工作量劇增,以滿足客人的旅遊需求。Fiditour-Vietlux旅遊公司市調與公關經理陳氏寶秋也告知,當新冠疫情高峰期過後,旅遊需求又回增,尤其是對於由2人至10人組成的團體旅程,例如:自由行、自選旅程,或訂購酒店、機票、租用汽車等服務。MICE(會展)旅遊市場也升溫,營收為10億元以上的大團體旅遊合同也有所增加。

剛完成400多人富國島旅團的TST旅遊公司市調與公關經理阮明敏告知,與去年同期相比,客量增長有起色。4月份訂購旅程的遊客人數約達3000人,5月份近1000人。目前,訂購旅程的大部分是組織休閒與會議、團體活動(team building)、聯歡晚宴(Gala Dinner )相結合的企業旅遊團;其餘的是訂購全包式旅程和各種服務的零散遊客和家庭小組,佔三成。

各家旅遊公司告知,遊客的旅遊需求和選擇目的地的趨勢不斷改變。旅程按確保旅遊時間的合理性(通常為5天以下),服務質量達四星級以上,前往具吸引力、新穎的景點等的方向設計。與疫情前相比,如今的旅遊服務價格十分便宜,零散預訂逐個服務的遊客若不精打細算,可能會產生更多額外開支,因此旅遊企業仍鼓勵遊客在出發日前應擬定具體計劃。
旅遊諮詢委員會主席陳仲堅告知,國內旅遊正準備強力恢復。該單位的最近考察結果顯示,逾83%的受考察者說隨時在7月份,尤其是在今年暑假去旅遊。其中,逾72%選擇乘飛機旅遊。陳仲堅主席指出:“除了疫情和安全的兩個優先因素之外,財政能力也是對旅遊計劃有重大影響的因素。”
等待國際旅遊市場

儘管目前國內市場比較活躍,但越南麥肯鍚諮詢公司(McKinsey & Company Vietnam)最近公佈的“革新旅遊業:越南如何加快恢復速度”報告顯示,國際遊客無法來越一事對旅遊收入和經濟體造成巨大影響,因為國際遊客的消費額高於國內遊客。

在2019年,旅遊業對全國國內生產總值(GDP)貢獻率為12%,國際遊客僅佔17%,但其消費額卻佔過半,平均每名國外遊客花費673美元,而國內遊客只花費61美元。儘管國內遊客已給旅遊業帶來“涼風”,但越南旅遊業仍須依靠國際市場,因為其消費總額高達120億美元。市旅遊協會代表告知,開放若干國際遊客市場對於重啟國際遊客市場至關重要,有助把握越南成功建立的安全目的地機會。據市旅遊協會代表稱:“按確保健康安全、遵守接種要求、檢測結果陰性等方向以‘疫苗護照’形式向國際遊客開放將有助促進旅遊業復甦。”

與此同時,各家旅遊企業也建議在開放之前應該先試行,最好選擇易於監管及遠離中心區域的地方試行,不要全部開放。可以組織包機將遊客送到度假村,讓遊客在那裡享受假期,避免過多地點轉移,服務員獲優先接種疫苗等。麥肯錫公司的專家認為,若在做好防疫原則下開放旅遊,越南旅遊業有望在2024年恢復。關於開放路線圖,專家們認為,越南的大多數國際遊客來自亞洲國家與地區,其中中、日、韓和台等遊客約佔國際遊客消費總額的80%。 因此,與歐洲和北美各國相比,維持與上述市場的緊密經濟合作將有助越南加快旅遊業恢復速度。

Vietravel旅遊公司副總經理黃潘芳凰在日前舉行的安全旅遊會議上告知,政府正詳細、慎重地研究,以若開放旅遊,仍可確保遊客和接客之地居民的安全問題。同時,越南也需向世界各地發出關於越南安全目的地隨時歡迎遊客的通牒。黃潘芳凰副總經理指出:“在疫情放緩期間,鄰國的 旅遊促進機關已與企業配合發出明確通牒。因此,我國也要更快地向世界發送安全旅遊目的地通牒。” 同時,若採取“疫苗護照”,越南旅遊業可以與已能控制疫情的國家促進雙向旅遊活動◆

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