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核实游客投诉卡拉OK天价账单事件

游客反映在头顿坊某卡拉OK店唱歌两个小时被收取总计2800万元,而账单上仅列示1050万元。

卡拉OK店主提供的发票和银行转账交易。
卡拉OK店主提供的发票和银行转账交易。

10月18日,胡志明市头顿坊人委会对游客关于在L.V.G卡拉OK店被“天价”收费的投诉内容进行核实。

此前,头顿坊党委已发文要求坊人委会对游客反映的内容进行核查和澄清。据悉,一组人在L.V.G.卡拉OK店唱歌两个小时后,店主开出账单共计1750万元,另加给人员的小费1050万元,总计2800万元。游客认为,账单中有多项虚列商品,且价格过高。

对于此投诉,头顿坊人委会已组织跨部门工作团,对游客反映内容进行核实,并检查该卡拉OK店在经营领域的遵守法律情况。

在调查过程中,店主表示,10月9日晚上约有10名游客来唱歌,自愿使用服务。两个小时后,付款总额为逾1050万元。另外,顾客还自愿给予人员700万元,总计逾1750万元。店主也提供该组客人支付的账单。

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