聞訊後，負責還劍郡和二徵女王郡消防工作的河內市消防警察廳1號消防警察科已調派5輛消防車與各種救援設備和上十名消防員趕抵現場滅火。但因該樓房位於小巷深處，以致警察力量須在離巷逾10米處停步並使用水帶噴水滅火。
認為火勢會蔓延，同時獲悉有人被困住房內，該單位增援了3輛消防車。8輛消防車與消防員，從多方向接近火場，展開營救受困者措施。據消防警察科長陳文務大校表示，上述火警不久已被完全撲滅，然而，事故導致兩人不幸身亡。罹難者姓名獲確定是一名81歲老大娘阿玉和一名婦女阿翠(49歲)。消防力量已從火場成功營救一名17歲少女阿銀。火警起因在調查中◆
