乘客可通过以下三种方式免费进站乘车：一、使用带芯片的居民身份证或公民身份证直接刷卡过闸，二、通过HCMC Metro HURC应用程式生成“QR Vươn mình”（奋发图强）二维码，扫码过闸，三、在站内自动售票机领取含二维码的免费纸质车票扫码进站。
“QR Vươn mình”功能将于2026年1月1日当天在HCMC Metro HURC应用中开放使用。HURC1提醒，免费活动仅限上述三种方式，如按常规方式购票，系统将正常扣费且不予退款。
除元旦免票外，HURC1还推出多项长期优惠：
- 2025年12月16日至31日，使用Vikki卡刷卡乘车可享全程免费；
- 2025年12月17日至2026年3月17日，通过VPBank银行卡在App内使用“轻触”支付，可获得100%返现（每月上限10万元，累计上限30万元）；
- 使用Sacombank Mastercard Metro Pass继续享受票价全额返还，活动持续至2025年12月31日；
- 通过ZaloPay支付时输入优惠“ZLPMETRO”，以“Tap & Go”方式乘车或在Kiosk购票，可享5折优惠（最高减免1万元），活动截止至2026年2月28日。
此外，自2026年1月1日起，地铁1号线将全面取消人工窗口售卖纸质二维码车票。乘客可通过自动售票机（TVM）、自助售票机、银行卡、电子钱包或HCMC Metro HURC应用等方式购票。
据统计，截至2025年12月15日，滨城-仙泉地铁线开通一年来，已累计开行列车7万8194趟次，运送乘客约1895万人次，完成年度计划的114.21%。月均客流量超150万人次，日均约5.2万人次，节假日单日客流最高突破11万人次。
