據悉，遭到某件事故之後，受害者的心理會受到嚴重的打擊，對其日後的生活造成影響。因此，該醫院決定成立上述諮詢部門。該部門活動時間是於週一及週二全日、週三及週四下午，週五上午，在該醫院A區第十四樓神經科門診內。該部門由心理科醫生、護士、社工組等該醫院工作人員參加，並將為受害者作心理諮詢，解答傷痛、陰影、恐怖的問題，讓受害者的精神早日恢復正常。若需詳情可撥以下電話預約(028)39525350。該醫院的負責人也強調，該部門目前特別為第八郡Carina公寓的受害者及親人免費諮詢，以解決心理上所受到的創傷及恐懼感◆
