2020年,越南電商增幅約15%、市場規模達132億美元,預計在2021-2025年階段將繼續穩健增長。這是零售企業轉型及擴大在網絡營銷規模的良機。值得關注的是,根據2020年越南互聯網統計,我國共有逾6800萬人使用社交網,並在全球零售領域投資吸引力與潛能30強排名第六。越南電商協會(VECOM)主席阮清興認為,零售企業須把網絡營銷視為可售貨的新生態系統。阮清興主席表示:“如今,沒有任何企業可單獨做好所有工作以成功進行網絡營銷,但一名商販須領會相關電商的所有知識及平台才可銷售產品。因此,須為企業制定一個促進網絡營銷計劃,多家企業聯合起來以創造一個生態系統,同時吸引不同資源投資以打造一個有效的經營平台。”◆