据第08号《通知》,手机用户信息认证为强制性规定,旨在确保用户数据的准确性,同时减少“黑SIM卡”,遏制高科技诈骗行为。
对用户而言,这是一个主动核查其所登记电话号码的重要机会。用户可通过VNeID应用查看登记在本人名下的所有电话号码,及时发现已不再使用或不属于本人管理的号码,并确认正在使用的号码,从而在数字环境中更好地保护个人信息安全。
该通知明确了通过VNeID进行实名认证的流程:电信企业将把号码数据同步至国家人口数据库,并更传上VNeID系统,供用户自行登录核验并选择实际使用的SIM卡。
新规并不要求所有用户必须重新认证。已通过VNeID、身份证或带芯片公民身份证完成登记的用户,或用于注册二级VNeID账户的电话号码,无需再次认证,除非自2026年6月15日起发生更换SIM卡设备等情况。
此次实名认证不会在4月15日统一开展,而是分批进行。用户在收到运营商短信或VNeID应用通知后,可按照提示操作:在显示的号码列表中逐一点击,选择“正在使用”或“不再使用”。
对于被用户标记为“不使用”的SIM卡,电信企业需按规定处理:5天内进行单向停机,60天后进行双向停机。
根据规定,自2026年4月15日起,全国用户将通过VNeID应用收到通知,查看登记在本人信息下的手机号码列表。
目前,Viettel、VNPT、MobiFone等运营商已开放My Viettel、My VNPT、My MobiFone,支持用户输入个人信息和公民身份证信息,以便标准化用户数据。
VinaPhone方面表示,对于老年人、不使用智能手机的人群,以及居住在偏远、边境或海岛地区或需要特殊支持的人群,运营商将与乡级公安力量配合,在其居住地提供现场核验支持。
对于尚未完成认证的用户,运营商将分阶段发送通知。只有在规定期限内仍未完成认证的情况下,才会逐步采取措施,包括单向停机、双向停机,直至回收电话号码。