該店負責人稱，新冠疫情複雜多變，從本市實施政府總理16號《指示》至今，儘管市場上不少商品價格調升，但該店一直維持平穩價格，還協助顧客40%至50%運費，凡是購買20萬元以上，家住第五郡的顧客均獲免費送貨上門。
此外，該店還捐款給予第五郡越南祖國陣線委員會，以協助當地貧困戶；向各坊捐助上百公斤各類蔬菜以派發給隔離區的居民。現該店銷量比起平日增3倍，但仍然爭取在最早時間內交貨，以滿足顧客飲食需求。華人女企業家龐美玲表示，希望與消費者攜手共渡難關，為顧客在疫情期間創造便利，居家限制出門以確保安全。
該商店主要出售由其直接管理、種植及生產各種沒有使用化學添加劑的純天然食品或天然植物製成的產品，包括水果、蔬菜、肉類、大米、雞蛋及各種營養食品◆
