除了线上渠道之外，旅客仍可在全国各火车站售票窗口直接购买国际联运列车车票。
为更好服务旅客，越南铁路部门正与中国铁路部门密切协作，计划未来将线上售票范围进一步扩展至每周二、五开行的MR1次国际联运列车。该列车经停南宁后继续开往桂林北、衡阳、长沙、郑州、北京西等延伸站点，相关线上售票功能将于近期开通。
目前，前往上述延伸站点的旅客，仍需在全国各火车站现场购票。
据统计，在2025年5月26日至9月30日期间，国际联运列车累计运送旅客8400人次。其中越南籍旅客约占20%，中国籍旅客占75%，其他国家旅客占5%。
