近年来，各地游客都期望在每一趟行程中都得到完美的体验。掌握到此一心理，洲际集团致力于让入住游客可灵活地按其需求来调整各项活动，当中便有科学饮食活动，有助入住者在当地寻幽探胜之后回到酒店能品尝具有丰富营养价值的美食以“充电”。另外，游客可登入时间移位器，有助其应用涉及生物学这应用程式以能尽快适应不同地区的时差问题。与此同时，洲际集团也正与谙晓有关神经科学的专业设计师Isabelle Sjovall合作，以改变酒店房间的设计，可辅助游客的身体能迅速恢复活力和充满正能量，容易适应当日个人改变的需求。酒店的服务台和设在酒店大堂的资讯展览区正是让游客分享及体验当地独特文化知识的地方，并且更有图书馆空间及提供资讯的各种便利设施，甚至还有艺术展览等等。上述空间将取代传统的服务台，有助游客与职员易于互动、沟通和交流。至于酒店所推出“美妙的顷刻”活动，将介绍在酒店举办宴会的空间，游客可在此组织值得怀念或庆祝某事件的宴会，这些空间并没有华丽的布置，而以独特、温馨、悦目为主要格局。
负责洲际集团豪华品牌全球营销副总裁汤姆‧朗特里指出: 上述活动并不是改换品牌或再定为事宜，而是给游客带来不一样的享受，是平衡惯熟与探索新颖事物之间的结合，更有助游客们扩大思维和与当地文化相连起来。凭借现代技术的辅助、具创意的设计及跨国员工的专业服务，洲际正将上述信念变成现实，包括在全球集团旗下品牌的93间酒店与度假村，其中便有越南岘港洲际Sun Peninsula度假村◆
