消防部门接到火警后，立即啟动二级响应，并派出92台(辆)灭火设备和270名消防员赶赴现场展开扑救。截至发稿，响应级别被下调为一级。消防部门尚未接到人员伤亡报告，但不排除存在被困人员的可能性，将在火势得到控制后展开搜救。
该物流中心是地下1层、地上3层的预制混凝土建筑，总面积为8万多平方米，存放冷冻食品、卫生纸等纸质品、剃鬚刀、电风扇和锂电池等物品。由于物流中心面积较大，且锂电池等易燃性物品较多，灭火工作恐难在短时间内完成。
利川警察署方面表示，为协助消防部门迅速灭火、保障市民安全，警方已对涉事物流中心所处的双向两车道部分路段采取交通管制◆
