考察報告指出:面對數字化轉型迅猛發展，若企業領導未有遠大的目光也難以抓緊機遇（尤其是在人才培訓方面），甚至會弄巧反拙。戴爾集團亞太與日本地區主席閔毅達表示:要建設一個美好的將來和符合所有員工能力的策略之餘，企業還須知道，企業的成功與員工的福利是密不可分的，而只有人才與技術二者交融，數字化轉型方可持續發展，同時要注意3件事，首先要給員工提供保密的工作體驗，無論他們處身於何地工作。第二是以各類技術工具協助員工提升自身能力與工作效率。最後是向他們傳遞企業共鳴文化及誠信領導的風格。此外，單靠技術支援仍未足夠，企業更須給員工們構建一個平等的工作環境，並 應符合其需求、喜愛與其他不同的責任。
實際顯示，各企業應打造一個視員工為最貴重資源的文化，其中包括員工的創意、價值。同時，企業也要制定符合員工技能的數字化轉型計劃，從簡單至複雜，讓他們逐步掌握技術，不可操之過急，但對於已具一定專業水平的員工則除外◆
