聞訊後，越南駐馬德望總領事館已聯繫當地政府以確定消息，並提議關心、積極救治受傷人員和引導各項必要手續以解決後事問題。總領事館已舉派幹部前往現場(距離馬德望約160公里)瞭解更多消息，直接進行各種保護公民的必要措施。
11月6日上午，越南外交部已與柬埔寨駐河內大使交流，提議柬方對遇難的越南公民進行各種必要的輔助措施。外交部也指導各越南駐柬埔寨代表機關跟進情形，緊張確定各遇難公民身份，儘早向國內有關地方與家屬通報，引導解決後事問題的手續和照顧傷者◆
11月6日上午，越南外交部已與柬埔寨駐河內大使交流，提議柬方對遇難的越南公民進行各種必要的輔助措施。外交部也指導各越南駐柬埔寨代表機關跟進情形，緊張確定各遇難公民身份，儘早向國內有關地方與家屬通報，引導解決後事問題的手續和照顧傷者◆
