输给人工智能
春节后，今年23岁、当行销员、家住平盛郡的明霞仍未返回本市。她一名大学毕业生且在广告公司工作不到一年，因公司裁员而于春节前已失业。
她闷闷不乐地说：“我的行销部门有5名人员，1人是组长，其他人是负责内容、编辑视频和设计图像等。春节前，公司决定裁掉了编写内容和设计的人员，包括我。”
每天，她必须为网站、脸书粉丝专页和Instagram撰写５篇文章。她的主管评价她工作效率不高。因她要同时为许多品牌撰写内容，经常感到困惑，想法及文字重复等。
承认自己缺乏工作经验，但她认为失业的主要原因是工作逐渐被AI取代。她透露：“只要输入推销产品的要求、想要的内容和关键字，AI（人工智能）仅需不到１分钟内即可生成一系列文章，之后进行编辑以适应实况就可以使用。与此同时，我和同事们花了几个小时才完成。”
今年29岁、家住富润郡的成义从事平面设计工作多年，至今正在遇到困难，因为他的正职工作和兼职都受AI的影响。以前他在公司工作的固定月薪为1500万元，晚上则在家兼职，每个小项目轻松赚到200至300万元。
他叹息道:“现在我一直找不到合适的工作。此前，店主会聘请设计师来编辑广告图片。现在他们每月仅花数十万元即可自行使用的AI工具。”
早期预测到明霞、成义和从事同一领域的年轻人会失业。根据国际货币基金组织(IMF)的数据，去年初，全球近40%就业机会可能会受到AI发展的影响。
IMF总裁克里斯塔利娜‧格奥尔基耶娃表示，AI既帮助又威胁劳动力。各地方受到的影响有所不同：发达国家的60%就业机会可能会受影响，新兴市场为40%，贫穷国家是26%。
准备“B计划”
为了继续自己的职涯并找别的工作，明霞透露：她将参加一些专业的写作课程，而不是滥用或依赖AI。她相信，如果认真学习并培养洞察力，人类仍可以利用AI工具有所作为。
与此同时，明霞也想过学习烘焙手艺，以防在寻找行销工作遇到困难时有备用计划。她说：“我近日参考了一个面包制作课程。制作7种面包的课程学费大约是几百万元。这段时间我会一边做正职工作，一边学习兼职工作。那么，如果我失业了，就做甜面包和低卡低脂蛋糕以网售。”
其实，成义意识到设计行业的未来必将发生变化，因此他决定学习产品摄影技巧，以便提供全方位服务，而不仅从事设计工作。此外，他也在进一步学习印刷和制作礼品包装等手工制品，并正在起草一个想法，组织一个大约3至4人的团队，提供居家满月和周岁庆生派对布置服务，他认为这是无法被AI取代的领域。
另一名年轻人明黎表示，将深入了解且学习“体力劳动”专业，如配制饮料，这些工作仍无法被AI轻易取代。如果他失业了，会用积蓄开一家咖啡店。
机会与挑战并存
Media Review Travel公司创办人范福英介绍：“AI正在彻底改变行销产业。只需1名内容撰写者、1名影片编辑、1名摄影师，他们就可以承担整个传统行销部门的工作。人力成本大幅下降，导致许多年轻人失业。”
范福英创办人表示，AI不仅被广泛应用于内容创作，还可以创建逼真的图像和视频，帮助企业透过YouTube、抖音和脸书的影片平台等挣钱。然而，许多年轻人对将AI应用于工作不感兴趣。如果他们不知道如何使用AI，落后和失去工作是不可避免的。
本市就业教育协会副主席、人力资源预报专家陈英俊告知，这是数字转型时代可以理解的趋势。然而，选择职业并不仅仅取决于AI能否取代，关键是要有知识、有扎实的职业及有效组织工作的能力。“任何职业都需要投入时间、知识和专业技能才能永续发展。”陈英俊副主席又说。
对于劳动力市场趋势，陈英俊副主席介绍，现在和未来，企业始终需要高素质、熟练和专业的人力资源，以应用新技术并提高劳动效率。这不仅适用于科技相关的领域，连那些看似受AI影响较小的领域也面临越来越激烈的竞争。为了适应变化，年轻人要专注于发展数字技能、独立和集体工作能力、逻辑和分析思维，以及提高习其他软技能。
对于学习第二职业的选择，陈英俊副主席认为，对于某些人来说，也许这是适合的方向，但不应该是临时的决定。“选择学习新的专业需要下定决心、坚持和有符合的学习路线图。关键是劳动者须具备充分技能在日益动荡的劳动力市场中做好竞争的准备。如今的竞争不仅关乎学位，还关系到工作质量、热情和对职业的责任感。”
因此，面对AI的发展，年轻员工不仅是寻找一份安全的职业，而要主动及不断学习以适应变化。这样他们还可以在日益多样化和灵活的工作世界中抓住职业发展机会◆
