換零錢服務
“國家銀行發行的連號新真鈔，在市轄區獲立刻送上門。同奈、平陽、頭頓、隆安、平福等各省、市則獲免費送上門。另外，還提供巨款換錢服務”是在春節來臨的時候到處可見的廣告。在第十郡和舊邑郡的各換錢處近一個月來沸騰活動以滿足春節期間換新錢、零錢的需求。為了擴大市場，許多換錢處連續在其網站上更新其現有的零錢款項和公佈其電話號碼和地址。
在社交網上，關於換新錢、零錢的廣告在追蹤人數多的售貨組上登載以招攬客戶。據此，換錢服務每週7天，連晚上都活動。需要換錢的客戶可通過電話、短信、聊天(chat)、zalo、viber、電子信箱等多個渠道聯繫。甚至，若干地方還讓客戶在線提前登記換錢以獲享優惠。對於不能前來直接換錢的客戶，換錢處將提供送上門服務，大款換錢將免費交貨。例如，換錢總值從500萬至900萬元，在從1至10公里半徑內的客戶和換錢總值從1000萬元以上，在10公里以上半徑內的客戶獲免費交貨；對於市郊客戶，若每次換錢總值為2000萬元以上，將獲在從30至60分鐘時間內以汽車免費交貨。
目前，支付新錢、零錢的費用介於6%至12% 之間，對面值從1000元至20萬元的紙鈔採取。其中，對面值1000、2000和5000元的紙鈔採取的換錢費為12%；面值1萬元至2萬元為10%；其他面值如5萬元為8%、10萬元為7%、20萬元為6%。至於面值500元的費用很高，最低為150% 和最高為300%。然而，據各換錢處說，面值500元的零錢從幾天前就換光了。另外，各換錢處還出售面值2美元的紙鈔，每張售價5萬5000元。每100張連號面值2美元的紙鈔售價從480萬至500萬元； 另外還以昂貴的價格出售有幸運連號的紙鈔。
換零錢將被罰款
國家銀行從2013年起落實春節期間不發行小面值紙鈔的主張。關於年底期間現金、小面值零錢管理工作，國家銀行在最近舉行的會上表示，將經常跟進、掌握在各省、市分行現金收支和庫存情況以及時作出調轉，以及在發生出乎意料事故的情況下作出應對，確保滿足2018戊戌年春節內現金需求。
按理說，國家銀行要確保充分提供各類滿足流通標準的現金（包括舊錢和新錢），但實際上，國家銀行今年也像前幾年一樣只推出足以滿足民眾的正當需求的一定款項。同時，國家銀行今年繼續實施春節期間不提供小面值零錢的主張。按其計算結果，春節期間不發行新錢有助節約約2800億元，把自落實此項主張起節儉到的款項總額提升至近2萬2000億元。
面臨國家銀行不發行小面值零錢的資訊，在“黑市”市場上各換零錢處更加強廣告活動，同時抬高費用。家住舊邑郡的玉英說，由於國家銀行不再發行小面值零錢和到銀行換新錢一事也很困難，她經常在“黑市”市場上換錢以便在年初有新錢發紅包和有零錢趕廟會。儘管換錢要付費，但交易快捷，換錢款項也沒有受限，不需等候銀行，而有時卻收到“沒有零錢”的回答。通常，更早換錢，費用更低，所以許多人從半個月前就換了錢。
可能說，起源於民眾的需求，換錢活動日益普遍。然而，這是違法的行為。按規定貨幣和銀行領域行政違規處罰工作的政府第96號《議定》，換零錢是被禁止的服務，若違反，將被罰款2000萬至4000萬元◆
