具体是，WHO告知，对大多数人来说，流感会自行消失。若有轻微症状，应该留在家中，避免感染他人；同时要休息及多喝水，可以使用药物来缓解流感症状。如果流感症状变得严重或患有会增加严重流感风险的疾病，需寻求医疗协助。
卫生部卫生防疫局专家告知，对于大部分流感患者，仅对症治疗。人体将在几天内清除病毒。抗生素对病毒无效。有些流感药物可以防止流感病毒繁殖，但需要在正确的时间使用。对于流感患者，只有在出现细菌重复感染时才应使用抗生素。因此，对于需要住院治疗的重症流感病例，患者在得到评估病情进展后需要接受重症监护、抗生素和抗病毒治疗。
对于使用抗病毒药物治疗流感，一位传染病专家表示，抗病毒药物适用于有以下危险因子的流感感染者：长者、患有呼吸衰竭且出现流感症状48小时后仍未改善的人以及按医生评估的其他必要情况。
治疗流感的抗病毒药物（有效成分奥司他韦）已在国内生产，能够确保供应来源。专家肯定，该药价格低于进口药，治疗效果好，因此不必急着出去囤积达菲。
关于流感感染的症状，传染病专家表示，通常会有发烧、咳嗽、打喷嚏、流眼泪、流鼻水、身体疼痛等症状。如果病情比较严重，会出现持续高烧、头痛、剧烈肌肉痛、胸痛、呼吸困难、咳嗽加重等不适症状，此时需要立即就医。一些其他病毒性疾病也会引起流感样综合症，例如：腺病毒、人偏肺病毒或新冠肺炎病毒。
专家提醒：“特别是，抗病毒药物是处方药。因此，只有在患流感并有医生处方的情况下才能使用，并且只使用卫生部推荐的正确药物。不要使用网上的“药方”来治疗疾病，也不要上网购买来源不明的药物，因为可能买到不确保质量的药物，甚至假药。”
白梅医院热带病中心主任杜维强副教授表示：购买治疗流感的抗病毒药物囤积是不必要的，因为供应仍充足。卫生部已指导治疗单位制定计划购买并提供足够的药物给患者。自行治疗会导致错误治疗，甚至可能引起其他一些后果，例如：剂量不足或剂量过量，是非常危险的。长期以后，不按指定自行用药，容易产生抗药性。因此，只有在真正必要时才使用药物◆
关于流感疫苗接种时间，杜维强副教授表示，按以前的劝喻，应该在流感高发季-冬春季之前的9月至10月接种疫苗。但现在，流感几乎是全年性的，季节性流感疫苗不一定在那时接种，而是全年都可以接种。例如，孕妇在怀孕前或怀孕时注射。流感疫苗是安全的，不是接种流感疫苗后出现流感症状。建议大多数年龄层的人接种流感疫苗。长者、有基础疾病的人、儿童、孕妇以及肾脏病、癌症、心血管疾病、慢性呼吸道疾病患者都是需要接种疫苗的，因为这些人感染流感后容易出现严重并发症。流感不是普通感冒，高危险群应主动接种疫苗。
据大水镬医院热带病科主任黎国雄博士告知，达菲只能杀死甲型流感病毒引起的病原体，不能用于乙型和丙型病毒，包括其它呼吸道病原体。因此，要使用达菲，需要医生确定病原体是甲型流感病毒，使用时点是患者开始发烧2至3天后，若时间久了，出现肺炎等并发症，就不能使用了。另外，达菲需按体重、按天服用，对于有基础疾病的人，需加减剂量和使用时间，对于若干场合，可延长用药时间。
黎国雄博士提醒：“还有很多其他的病原体不是流感病毒，但会引起类似流感的症状。因此，若滥用达菲，将会引起许多风险。第一个风险是不知道所治疗的是什么病毒，所以一定是无效的，而且浪费金钱。其次，经常接触这种药物的微生物最终会对达菲产生抗药性。”
另外，有些过敏体质的人从未使用达菲，在服用之后，若不仔细监测，也可能会发生过敏反应，甚至引起过敏性休克，有死亡的风险。患有肝衰竭或肾衰竭的人如果不调整剂量就使用该药，可能导致更严重的肝衰竭或肾衰竭。
因此，黎国雄博士劝喻，不要自行囤积和使用药物，因为这不仅扰乱药物需求，造成抗药性，对社会也有危害。
