接到事件消息后，河内市卫生厅立即指导常信全科医院集中资源抢救、治疗患者；同时调度市内部分医院的专业团队支援。市卫生厅还与白梅医院举行工作会议，以配合救治转至该院的病例。
据白梅医院防毒中心消息，该单位已接收4名由常信全科医院转来的疑似氯气中毒患者。其中，2名病情危重的患者正在接受积极复苏。
一名1976年出生的男性患者入院时出现呼吸衰竭、肺损伤和休克，可能需要使用体外膜肺氧合（ECMO）系统辅助治疗。另一名1989年出生的患者出现呼吸道灼伤、呼吸困难，须使用无创呼吸机；同时右眼角膜灼伤，失明风险较高。其余2名患者为一对夫妻，目前意识清醒，正在密切观察。
此外，白梅医院儿科中心还接收了2名患儿，包括一名6岁男童和一名5岁女童。据儿科中心主任阮成南博士、医生表示，两名儿童意识清醒，尚未出现呼吸衰竭症状，目前健康状况稳定。鉴于两名患儿年龄较小，且此前曾接触疑似致毒气体，因此留院观察，以便及时发现异常情况。
此前，10月19日，常信全科医院接收了上福乡40余名疑似气体中毒患者。其中，6名患者获转至白梅医院，其余患者在常信全科医院接受观察和治疗。
据职能机关初步消息，事故发生在上福乡米山村一处废旧铁料堆放区。在堆放废料过程中，一名工人将废铁扔中一个气瓶的阀门，导致阀门弹开，瓶内气体泄漏到环境中。初步怀疑此次事故涉及的气体为氯气。事故原因正在核实中。
