推廣行政改革評估考察模式

〔本報消息〕市越南祖國陣線委員會昨(11)日上午舉行2018年試行開展讓民眾、組織對本市公共行政改革的滿意度進行評分與開展2019年工作計劃的小結會議。黨中央政治局委員、市委書記阮善仁出席。
市民在第一郡人委會辦事處辦理行政手續。(圖源:互聯網)
市民在第一郡人委會辦事處辦理行政手續。(圖源:互聯網)
目前,上述試行正在建設廳、計劃投資廳、第一、第十二郡和福門縣人委會落實,在去年第一季度已辦完行政手續的民眾和組織名冊中隨機抽取1200份考察表。據考察結果顯示,92%受訪者對市計劃投資廳幹部、公務員的服務態度表示滿意,對市建設廳達93%,第一郡92%,第十二郡91%,福門縣83%。
民眾對福門縣幹部及公務員感到不滿意的比例達17%。市建設廳長陳仲俊表示,為提高民眾的滿意度,須做好工作處理規程的所有環節,從民眾邀請函至最後結果都不可有差錯。只要某環節或處理結果不妥當,民眾將感到不滿。單位首長須關注、實事求是且自覺整頓。市委書記阮善仁在會上致詞時向試行開展讓民眾、組織對公共行政改革的滿意度進行評分的計劃作出高度評價。

市委書記阮善仁表示,考察內容須針對民眾尚未滿意的領域。辦理公證、證實、結婚證和出生證等服務較簡單,須集中改革建設許可證簽發手續,這是常遇到麻煩和困難的領域◆

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