9月7日，在胡志明市新山一机场T3航站楼一层—网约车接送乘客地点一直是人潮涌动。Grab、Xanh SM等网约车公司都设有专属区，方便乘客叫车。此前，许多乘客要使用高价计程车或被乱收费，如今乘客可以有多种选择，包括网约车（Grab、Xanh SM、Be）和传统出租车（Vinasun、Mai Linh、ASV等）。
家住胡志明市新富坊的清水表示，她刚从林同省出差返回，抵达T3航站楼后尝试使用订Xanh SM客车，她说：“我很惊讶，有许多车在等，叫车速度非常快。”
许多乘客也表示，在新山一机场T1和T3航站楼之间走错时，叫外来计程车也不再被乱抬高价。
新山一国际航空港表示，截至目前，越航、太平洋航空、越南航空服務公司(Vasco)、竹子航空和越游航空的所有国内航班都已转移到T3航站楼运营，而越捷航空的国内航班仍在T1航站楼运营。因此，仍有一些乘客会在T1和T3航站楼之间走错。
