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未来劳动力趋势 人工智能的机遇

人工智能(AI)对员工产生巨大影响,因为许多企业未来 不会雇用没有人工智能能力的员工。

未来劳动力趋势 人工智能的机遇

人工智能的大影响

人工智能存在于所有商业活动中,企业将之视为招聘的强制性标准。根据美国最新发佈的《2024年工作趋势指数报告》,有75%的受访者在日常工作中使用人工智能,46%员工在近半年内刚使用人工智能,66%领导人不录用没有人工智能能力的员工。

FPT大学副董事长黄南进表示,人们现在不再谈论摩尔定律,而常提及黄定律(全球市值最高晶片制造商的NVIDIA公司创始人兼首席执行官黄仁勋)。根据这项定律,人工智能任务的效能每年都会翻倍。具体是,人工智能系统的数据每6个月增加4倍,一年增加16倍,一年半增加64倍,两年增加128倍。目前,ChatGPT 4.0的数据量达约兆参数(资讯计量单位)。ChatGPT与 Google I/O都已远远超越了人类的能力。

目前,人工智能不仅改变了企业的运作模式,也改变了人们的工作方式。在亚太地区,人工智能、云端运算和网络安全是最需要的先进数字化技能,并成为了劳动力量的领先优势。

根据商务社群网站LinkedIn近期发布《未来工作报告》,2023年全球与AI技术相关的职位招募数量增加21倍。世界经济论坛预测,包括人工智能在内的技术与自动化到2025年将提供9700万个新的就业机会。国际货币基金组织(IMF)预测,到2030年有逾40%员工将受到人工智能的影响,66%领导人不会雇用没有人工智能能力的员工。

未来期间,许多职业将受到人工智能的影响,包括教育(教师)、服务(客服)、医学(医生,药剂师)、金融(审计、会计)、安全(保安、公安)、专家等。

要具备数字化能力

FSB管理技术学院培训处主任陈光辉博士表示,当今技术趋势下的职业发展与以前有所不同。企业对员工具备数字化能力的要求更高。

根据联合国教科文组织(UNESCO)的定义,数字化能力是透过数字化技术以安全、适当的方式浏览、管理、理解、结合、交流、评估和创造讯息的能力,为一般劳动力市场、高级工作和创业服务。

我国许多企业建立了数字化能力框架。对于职能部门,教育与培训部正在制定并准备颁行关于大中学生培训数字化能力框架的《通知》。新闻与传播部也准备颁行数字化能力框架。

在等待此问题相关法律文件问世的同时,陈光辉博士建议企业和员工家属先确定必要事项以做好准备。为如果员工没有明确的职业目标,将会失败。

谈到高素质人才的能力时,各大企业需要5个因素,就是对企业管理活动有系统化和规矩的理解(包括财务及人力资源内容等);逻辑思考、分析、综合能力;外语能力;使用数字化技术和适应多元文化工作环境的能力。

相反,员工常喜欢在薪资高、工作稳定、受人尊重、工作环境好的名企工作。为此,员工须胜任工作、具有职业价值观、符合组织文化、具有适合工作的人格特质,以及有能力、能自学并热爱自己的工作等。

陈光辉博士介绍,员工要达到上述标准,除了自己的努力之外,还需要得到企业、企业主、公司管理阶层的“陪伴”及帮助。

“当今年轻人有些难能可贵的东西,他们有渴望并关注个人发展路线图。在工业4.0技术的背景下,企业正在按数字化文化来建立自己的企业文化,具有以客户为中心、创新、基于数据的决策、合作、开放文化、数字化思维优先等若干特征;灵活且敏锐。因此,为了找到一份好工作,年轻人要适应这种文化。”陈光辉博士◆

根据越南《到2030年劳动力转型报告》,劳动力从公共部门转向私营和外国直接投资领域。私营与外国直接投资企业对高素质劳动力(大学和研究生)的招募需求很大。

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