越南电商协会主席阮玉勇认定:“越南电商迅猛发展,每年增长至25%并预计明年市场规模约达390亿美元。其中,年底促销计划佔大部分营收,预计大节日购物期间,今年11月11日‘光棍节’与2025年元旦继续取得迅猛增长。今年第二季度的电商营收为85万亿元,同比增78%并预计年底达156万亿元。这是电商吸引力与网购活动蓬勃发展最好的例证。”
电商平台不仅订单增长,也是盈利改善全赖资讯技术投资发展。Shopee 与Lazada积极采用人工智能,同时投入Big Data运营,加强体验与个人化劳务。Shopee也投资物流生态系并扩大仓库确保迅速送货,保存送货速度与信任领先地位,特别在远离市区一带。预报2025年,越南电商将维持良好发展,目标达390亿美元,全赖灵活与投资资讯技术计划。然而,一旦市场竞争激烈,电商平台必须改善劳务并给消费者带来真正价值◆