《战略》的目标是推动零售市场文明、现代化、可持续发展，与国内贸易发展方向相结合；严格遵守越南参与的各项国际承诺；确保符合电子商务、数字经济、绿色经济和共享经济的发展趋势；提升产销对接效能；增加国内购买力，激发国际消费者对越南产品的消费需求；为提高商品价值和竞争力作出贡献，为零售企业更深入参与全球零售市场奠定基础。力争社会商品零售和和消费服务收入总额年均增长11%至11.5%。
电子商务快速发展，法律框架不断完善，应用现代技术和基础设施，确保企业和消费者在交易过程中的安全与便利。电子商务交易额年均增长15%至20%，到2030年占全国社会商品零售和和消费服务收入总额的15%至20%。力争约40%至45%的中小企业参与电子商务平台。
零售市场发展相关政策正逐步完善；营商环境日趋优化，逐渐建立和发展一个公平、透明、具有竞争力的市场，吸引有实力、有信誉的零售商参与；同时激发越南企业创新活力，采用世界现代零售模式
《战略》的方向是支持各类经济成分的企业以适当的形式和规模参与零售市场发展；同时，促进零售经营类型多元化，特别是有利于促进国内生产发展且符合越南融入国际经济一体化进程的类型。
《战略》重点发展现代商业经营模式，如电子商务、基于数字化平台的电子交易平台；促进零售模式多元化，把重点放在全渠道零售（Omnichannel）、移动零售、电视零售等，以满足消费者未来购物需求和趋势等。
