只需撥電話
基於希望所有公民都能享受各項社會民生政策，過去3年來，第九郡公安機關的行政與社會秩序管理隊之公民身份證組的幹部和黨員已不斷穿梭在各家醫院，甚至親自上門幫助民眾辦理公民身份證。
行政與社會秩序管理隊隊長阮氏紅珠中校透露，他們曾遇過不少人正在醫院接受治療，但身份證、人民證已到期。這使患者不能享受充份的醫保政策。因此，集體幹部便想到親自來到病房，為行動不便的患者辦理身份證。其家屬只需給第九郡公安機關撥電話通知有親人正在醫院治療，不方便出外辦理行政手續。接到通知後，單位將派遣幹部來醫院為病患者及時補辦身份證。經常到各家醫院遊走和來到人民家裡辦理身份證，阮氏環少校表示，要是自己不幫忙的話，很多家境困難的人將會更加困難，因為有些人多年來都躺在病床上。該單位已幫助近2000人了。
為此，幹部、戰士必須對公民有高度責任精神、有熱誠、工作盡心盡力。因為要上門簽發身份證，幹部大多數要加班，爭取在空閒、不需接待民眾或週末時更新相關卷宗與數據。
更貼近人民
基於到府、來到醫院為民眾辦理身份證，幹部與民眾之間的距離日漸縮短，更加密切。民眾對第九郡公安，尤其是身份證辦理幹部也更有好感。阮氏紅珠中校認為，民眾前往郡辦事處辦理身份證時，由於每天需處理近百份卷宗，幹部沒有時間與民眾接觸。經過每次上門辦證後，看到哪個家庭環境特別困難，幹部將向機關匯報。從而郡公安將從基金撥出部分經費給對方贈送一份小禮品，同時提供部分津貼來關照他們過年。
透過幫助民眾來進一步拉近距離，第九郡公安也得到民眾提供有關罪犯、治安等有價值的線索，因此郡公安輕易提出克服的措施，確保民眾的生活安全。家住第九郡福隆B坊的阮氏芝婆婆是獲幹部來到病床辦理身份證的場合之一，她告知，由於年紀大、體弱多病不方便親自前去辦證，幸好得到幹部幫助，她非常開心◆
從2016起，在市公安廳頒佈行政手續改革主張後，第九郡公安機關也開始上門簽發身份證。最初，這項工作由郡公安與市公安廳配合。然而，自2017年5月，由於希望能在工作上更加主動，行政與社會秩序管理隊集體已提議郡公安指揮部撥經費以投資設備。因此，身份證簽發計劃得以擴展向更多對象，在郡內獲簽發身份證的人數也遞增。具體是，除了為病患者、殘疾人士簽發之外，第九郡公安已舉行多項活動，為學生、退休公安幹部、各宗教單位、榮軍烈士家庭、越南英雄母親等對象簽發。
