前进步骤多但缓慢
截至目前，本市各医疗单位已配备HIS医院管理软件、网络基础设施、医院管理及业务应用硬件。有些医院完成了HIS-LIS-PACs与电子病历(EMR)联通系统，若干医院开发了具有一定效果的特殊应用程式。然而，市卫生厅的数字化转型未与充满活力、创新的城市地位相称。
许多医疗单位在应用程式和开发数字化、智能化技术方面都有很大的决心。市卫生厅于2019年初首次发起“智能医疗”专题奖评选活动，有近100件智能医疗产品基于以下技术：云计算、物联网(IoT)、区块链、人工智能(AI)、大数据等。这些产品将为民众、从事专业活动的医务人员和医疗管理干部服务。
然而，目前有很多医疗单位要加快推进数字化转型，并建设智能医疗，却面临不少困难和挑战，如各医疗单位的信息技术人力资源、应用环境和数字化技术发展等；医疗单位的信息技术基础设施得不到按数字技术、智能化技术(应用软件基础设施、网络、服务器、集中存储系统、信息安全系统)发展期望进行同步、适当投资；各项规定和内部流程仍很复杂，要更改以符合数字平台上的工作环境等。
民众得到更好的健康管理
建立卫生部门大数据是本市数字化转型的重要目标之一，有助于改革行政手续并减少民众的不便。除了在卫生部门中推动人工智能、物联网等的应用活动外，各所医院与医疗单位还要进一步应用信息技术，以创造更便利并提高民众的满意度；瞄向为民众、医务人员和医务干部服务。
具体是，民众需要使用诊疗服务时更加便利；容易与卫生部门互动，方便民众可以管理自己的健康，同时为每人提供电子健康记录。辅助医生获取新的科学知识、新技术；将影响患者的错误风险降至最低；简化医院的行政手续和文件；基层医疗单位的医生随时与上级医院的医生联系以进行会诊和咨询；各医院及诊疗单位都建立电子病历。此外，为与民众健康相关问题有效地开展协调、监测、警报和预估工作；加快简化卫生部门的行政手续，有效地开展网上公共服务。
数字化转型让民众得到更好的健康照顾和管理，已成为工业4.0时代的必然要求。每名医务人员都须对有效使用自己工作单位的数字化转型与智能医疗应用负责；每个医疗单位要加强学习，对有关信息技术接近和应用程式、数字化转型、建设智能医疗的方式相互分享经验。一切瞄向建设现代医疗系统、成为东南亚地区的专业医疗中心等目标。
