阮玉鸾之前是打住家工。在数年前某天，她觉得身心非常辛苦，于是就去医院做检查，就诊断出患了心脏病，但是没有能力施手术，只是吃药而已，但仍继续工作将工资来买药吃。怎知在疫情期间，她不慎在门口跌倒时被中风，口也歪了，不能说话。后来经过针灸，她目前才可以口吃般说话。她说等有钱才去针灸，没钱没去。阮玉鸾跌倒后左边就半身不遂，左脚软弱无力，所以行路跌跌撞撞，左手不能自主，只用右手工作。
阮玉鸾目前在家做贴纸袋工作，但是收入十分微薄。她还有高血压，而且经常头痛，每个月便到第五郡医院打针一次。但是打针后她的头部出现紫色环，而且药物令她时常呕吐难受，但不打头却剧痛。医生建议她最好去做检查病症后才医治，费用虽然只有300多万元，但是她也没有能力去检查。目前，她的头发都已经脱光了。
阮玉鸾的丈夫叫朱伟线，华人，59岁，做载货和守车工作，月薪450万元。长子朱伟平，做维修电器工作，但收入不稳定，所挣到的钱仅够自己食用。幼子朱伟明，做快递工作，一日挣到10多万元，他两个还是独身。
他们的房子月租金300多万元。由于没有钱诊治，所以阮玉鸾前来本报求助，希望能够筹到钱去检查头疼问题，以期把病医好◆
