SM绿色 的增长速度令人惊讶，因为越南YouGov的独家合作伙伴 Decision Lab 在其“2024年第一季度互联消费者报告”中指出，第一季度SM绿色的市场渗透率仅为32%，虽然领先于其他网约计程车公司但仍次于Grab公司。很少有人能想到在如此短的时间内，SM绿色能够迅速崛起并“后来居上”。
此前，越南领先的市场研究公司 Q&Me 于2024年底进行的研究也显示，顾客对SM绿色电动汽车服务的满意度达83%，高于 Grab（80%）和 Be（68%）。愿意推荐SM绿色劳务的顾客比例为：电动计程车达84%，电动摩托车为77%；与此同时，SM绿色也是乘客消费最多的应用程式，这体现了客户对这个越南品牌的巨大信任。
