只须携带智能手机
以VNeID使用取代传统证件并在数字平台上定名公民，此应用程式已整合许多公民的个人证件。其中，驾照与医保卡整合事宜受到民众的热烈响应。据2024年第5号《通知》，自2024年6月1日起，在VNeID应用程式上已整合及核实的各类驾照资讯获视为有效证件，使用价值相当于实体驾照。在行政检查时，民众可以向职能机关出示VNeID应用程式上的驾照资讯，取代出示驾照。“摩的”司机功宇表示：“我已将驾照整合至VNeID中，有助避免每次出门都携带过多证件。现在只须随身携带智能手机也足够放心。”
之前，民众每次就医时都要携带纸质医保卡，但现在医保卡已整合至VNeID中。只须几个简单操作，就容易把医保卡整合至应用程式中，有助资讯得以完整储存，诊治病时可方便出示。在阮知方医院，家住第五郡的云海分享：“我刚把医保卡整合至VneID中，护士只用扫描仪扫一下就能显示我的所有资讯，非常快捷。”从2025年1月1日起，民众可以通过VNeID应用程式线上购买药品。买药流程已过优化，只需简单操作即可快速登录并完成交易，有助节省时间。垂阳（平盛郡）分享：“这对我家来说非常方便，因为应用程式上清楚地显示买家、卖家的定名编号和验证功能，以及有关订单和交易历史的详细记录等，从而加强透明度且追溯药品来源、买卖历史，有助确保用户的安全。”
容易反映与查询
在VNeID应用程式上查询个人税务资讯也为日常生活带来诸多便利。为把纳税者资讯整合至应用程式中，用户须点击“证件钱包”，然后选择“税务资讯”。如果用户尚未整合过纳税者资讯，需勾选“我想把税务资讯整合至电子定名账户”选项，然后点击“发送要求”按钮。发送要求过程将自动进行，用户不必额外申报资讯。税务机关收到用户的要求后，将自动更新纳税者的资讯到VNeID应用程式，如税务编号、税务管理机关等。如果税务资讯更新不准确，用户可以通过VNeID应用程式发送重新更新资讯的要求。
与此同时，VNeID应用程式允许民众可以举报杀人、威胁杀人、强奸、绑架人质、抢劫财产、雇用16岁以下劳工、在电脑网络上提供非法服务等违法行为。基于用户申报的资讯，如违法行为地点与类型，VNeID会向职能机关发送资讯。家住第五郡的蔡金红透露：“有几次邻居深夜唱卡拉OK太吵，我已用VNeID反映，随后坊公安来到现场提醒吵闹的人。这事处理不好可能影响邻里情谊，但不反映就不能好好休息……我觉得这种方式还挺合理。”
据国家居民数据库中心，所有公民的反馈资讯将得到保密，不会与任何个人或组织共享，有助通过VNeID应用程式确保罪犯举报者的安全◆
市数字化转型中心副经理阮德忠表示，VNeID的主要目的是核实。至于本市数字公民应用程式是提供服务，除了用户通过VNeID登录本市数字公民应用程式之外，本市将开发、使用和再利用VNeID上已经验证的数据，用于公共行政服务。目前，各职能机关已通过VNeID为公民提供电子司法履历表，因此，市数字化转型中心也连接与联通已获核实的数据，以便应用于本市数字公民应用程式的服务。
