獲得病人家屬來電告知各種危及生命的病症後，醫護人員帶上氧氣瓶和急救工具上門施救時病人已處於皮膚發紫、心跳驟停和呼吸驟停等狀態。了解該人病史後得知，病人家有三人（2個65歲以上的姑媽和1名侄子同居），全家人屢次獲得坊人委會和醫療站諮詢、動員接種新冠疫苗，但一律拒絕。前兩週，侄子感染了新冠肺炎且自行居家隔離。在本週，兩個姑媽也感染了新冠，他們都沒有向坊醫療站申報。前天，病人出現疲憊、呼吸困難等症狀，但不願意去醫院就醫。至本月27日中午，侄子發現皮膚發紫，昏沉很不舒服便致電通知醫療站。雖然醫護人員已上門施救並送至醫院急救，但該人途中身亡。
醫療專家勸告，民眾須完成接種全劑量疫苗（兩劑疫苗和加強針）以保護自己的健康，尤其是50歲以上者、有病史者，實際證明接種新冠疫苗可降低病人入院和死亡率。至於民眾自行檢測發現對新冠病毒呈現陽性反應的場合，必須向地方醫療站申報以獲得指引、及時照護和治療，避免危及生命和傳播給社群和親人。
