數千份申請書
各家銀行、財務公司告知，自去年3月至今，連續收到個人債務人建議延長還債期限、減免利率的數千份申請書。初步計算，在受新冠肺炎疫情影響的客戶總數中，有三分之一是個人債務。原因是失業或收入減少導致失去收入源。
越南國家銀行經濟行業信貸司司長阮俊英在2021年展開銀行行業任務的發佈會上告知，按國家銀行第1號《通知》，各金融機構已給受新冠肺炎疫情影響約27萬客戶延長還債期限，債務總額達355萬億元。此外，約有59萬客戶獲減免利率，債務總額逾1000萬億元。
自去年1月23日至今，各金融機構也為39萬新客戶提供低利率優惠貸款，與疫情發生前相比，利率僅自0.5至2.5%，累計營收總額近2300萬億元。雖然各家銀行、財務公司已努力輔助客戶，但目前申請債務重組、延長還債期限的人數仍大增，同時有不少場合，客戶不滿足輔助條件仍遞交申請書，導致浪費時間和資源。
哪些場合獲延期、暫緩還債？
各專家認為，在向金融機構提交申請書之前，債務者須詳細了解哪些場合可以債務重組、減免利率，否則申請書就不獲審批。故此，為避免浪費時間和金錢，債務者須掌握每家銀行、尤其是國家銀行關於修改金融機構、外國銀行分行實行債務重組、延長債務償還期限、減免利率、保持債務組為受新冠肺炎疫情影響的客戶提供輔助的第3號《通知》（第1號《通知》修改補充）。具體是，第3號《通知》規定重組債務、延長還債期限的場合須滿足以下條件：貸款、金融租用活動產生於2020 年6月10日之前；自2020年1月23日至2021年12月31日期間，產生償還本金或還債義務。同時，客戶要證明因受新冠疫情的影響，自己沒有能力按合同規定的期限還債。《通知》也註明，客戶務必提交建議重組債務申請書，並獲得金融機構評價在債務重組後，有能力如期償還本金和利息。
此外，視每客戶受新冠疫情影響程度不同而享有符合的優惠。自享優惠之日起，調整還款時間不得超過12個月。對於減免利率場合，金融機構按內部規定解決。據此，自2020年6月10日起衍生貸款和在2020年1月23日至2021年12月31日期間產生償還本金或利息的債務人將獲審議減免利率。同時，須滿足的條件是因受新冠疫情影響導致收入、營收減少、沒有能力如期償還本金和利息。除了掌握第3號《通知》減免利率政策之外，債務人須直接與金融機構配合以獲提供指引，依法和權力來處理◆
