掌握信心優勢
據The Blue Ocean經營諮詢公司的研究結果顯示,疫情後,消費行為有大改變。據此,76%消費者不再優先購買進口貨而選購國貨。
The Blue Ocean公司董事長阮香瓊表示,受訪人肯定使用國貨比較安全,因為商品來源明確。此外,國產貨源豐富多樣,可快速滿足在線訂購食品的需求,特別是在疫情複雜多變、實行社會隔離的背景下。
然而,除了信心優勢之外,國內消費者也對優質國貨提出較高的標準。分析界表示,消費者日趨關注純天然食品、保健產品,同時提高了生物多樣性保護意識,特別是在高檔市場。在疫情延長的背景下,相關研究結果顯示,可追溯來源、優質、社經及環保價值穩定的商品受歡迎,同時具有大增長潛力。
掌握上述趨勢,國內不少企業既維持生產活動,又加強佔領國內市場份額。福生咖啡生產股份公司代表認為,公司向美國與歐洲市場出口咖啡已20年。從2020年初至今,全球以及美國、歐洲的疫情複雜多變,所以出口活動也略受影響。相反,國內市場的無公害咖啡需求卻遞增。因此,該公司不但維持生產活動,而且開發了國內市場。
Vinamilk公司公佈2020年第三季度和前9個月的初步營業結果都同比增長。2020年第三季度,Vinamilk公司的合併淨銷售總額達15萬5630億元,同比增8.9%。值得一提的是,國內市場的淨銷售額達13萬2640 億元,增8.9%,佔合併淨銷售總額的85%。
趕上新消費趨勢
為了得到消費者的信任和提高國貨的地位,國內企業 須將商品質量達國際標準。Vinamilk公司代表透露,該公司制定了戰略計劃,符合“質量-革新,創意-先鋒能力”的關鍵標準。此舉不但有助企業征服國內市場,而且還佔領多個“嚴格”市場份額,如美國、日本、韓國、新加坡、中國等。此外,該公司以12個養牛場和13家機械現代、達國際標準、企業管理系統先進的工廠,成為Vinamilk公司發展企業及品牌價值的先鋒能力。
在另一個角度下,地方貿易促進機關力爭輔助企業推介,同時與各區域市場連結和發展品牌,刺激需求和建設穩定的國內市場。此舉成為企業佔領國內市場份額的基礎。在全球疫情複雜多變的背景下,越南已防控疫情,從而國內、尤其是經濟活動日漸恢復過來。據統計總局的《報告》顯示,2020年前11個月的商品零售與消費服務營業額達4590萬7000億元,同比增2%。
然而,電子商務的發展速度極快。據The Blue Ocean公司的研究結果顯示,電子商務同比增逾50%。因為網購及上門送貨的需求增加,預計有12億人次使用在家購買食物的程式。對於商品方面,消費者著重健康安全和相關資訊透明化的商品。因此,商品來源追溯技術發展。此外,消費者也優先購買在家加工食品。由此看來,企業須主動轉移產銷售模式,趕上消費者的習慣趨勢◆