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在线公共劳务正面临之挑战

〔本报消息〕据新闻与传播部,今年上半年,国家公共劳务网站的新登记账户为360万个,累计至今共有770万个;共有逾680个在线支付交易,交易额为逾2万3900亿元,同比增3倍。在若干地方的行政手续处理事宜呈突破性的改变。例如,今年6月份,广宁省仅在12个工作时就为两项项目签发投资许可证,投资总额为2亿5000万美元,比规定时间缩短了14天。
一名市民正使用在线公共劳务办理所需手续。(示意图:何清)
一名市民正使用在线公共劳务办理所需手续。(示意图:何清)

  然而,范明政总理在最近举行的一个会议中强调,这才是初步的结果。政府总理表示,现在的在线公共劳务质量(按照简单、便利、快速、安全及安宁等标志)仍低,未满足民众及企业的期待;国家数据库之间的联通、分享及同步性仍差。政府总理要求须优先发展与民众生活、企业经营生产活动并有大覆盖率的对象相结合的在线公共劳务。与此同时是优先发展各种基础设施,尤其是国家数据库;同时确保网络安宁及资讯安全。

  在地方的角度,西宁省新闻与传播厅长阮晋德认为,目前,在线公共劳务网站的运行仍有许多问题如:便利度不高、功能未完善、资料尚欠同步及统一等。此事导致许多民众、企业难以掌握、接近及使用。除了若干具有必要性及全国性的在线公共劳务如:税务、签发护照及公民身份证、更换驾照、海关申报等之外,绝大部分各省、部一级或部门的在线公共劳务仍难以使用。

  政府要求至2025年须裁减20%至25%不必要的行政手续。这是巨大的挑战。新闻与传播部长阮孟雄最近已要求重新确定目前在线公共劳务的比例。新闻与传播部长强调,若是低也要接受并以此为奋斗的动力。如何让有需求的民众、企业均容易接近并可便利及节约地方便使用◆

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