阮氏芳娥（证件姓名：Nguyễn Thị Phương Nga），67岁，居住在平新郡平治东坊陈福潘街（二乡路段）62/9号租房子住，每月房租及水电费为350万元。
阮氏芳娥多病缠身，除了患有19年的糖尿病外，还饱受肺炎、鼻炎、胃炎、大肠炎、消化不良及胃酸倒流等病症困扰。她经常呕吐，心脏问题使她感到非常痛苦和难以忍受。近３年来，她的双膝经常疼痛，双脚常有如针刺般的麻木感。她不仅在医院治疗，还需要在外购买药物，每月药费高达200万元。此外，阮氏芳娥常常头晕，身体失衡，走路时常摔倒。尽管如此，为了维持生计，她每天晚上仍坚持售卖彩票，每晚销售120张。白天，她则在家做家务，并照顾外孙。
阮氏芳娥的丈夫阮影寿，70岁，已经无法工作3年。过去3年，他因胃酸过多而常呕吐，同时频密咳嗽厉害，由于家境贫困，没有能力去诊病，只能购买一些外面的药物来缓解症状，身体状况日渐消瘦。夫妻俩育有3个子女，长子因心脏病去世；次子因中风去世，已经10年之久了。如今，唯一存活的女儿阮氏翠姮，43岁，做打杂工作，每月收入600万元；其丈夫阮青俊，49岁，是一名保安，工作12小时，月薪630万元。他们夫妻有两个孩子：长女阮翠霞媚正在读10年级，幼子阮成达则是三年级学生。
阮氏芳娥夫妇与女儿一家同住。然而，由于女儿家庭的收入有限，难以满足日常生活开支，再加上阮氏芳娥夫妇的病况无法承受更多的治疗费用，因此阮氏芳娥决定前来本报寻求社会的帮助，希望能够得到好心读者的捐助，帮助他们夫妇有钱去治疗病痛，改善病情◆
