据新华网,AI正在成为人类的全方位伴侣:它可以是工作助手,收集数据、制作报表、生成视频等信手拈来;可以是“闺蜜”,与主人一起吐槽职场龃龉、分享生活小确幸;甚至可以是“妈妈”,陪孩子聊天、写作业。这样的陪伴能够帮助人对抗孤独、调节情绪,但在无限度“宠溺”之下,AI依赖症也逐渐从工具性依赖蔓延至情感性依赖。
当AI学会了趋奉人类,会发生什么?据报道,曾有用户询问AI“2020年哪个国家稻米产量最高”,起初它回答是“中国”,但在遭到质疑后立刻改口,给出另一个答案,甚至引用并不存在的“联合国数据”。哪怕用户天马行空、毫不着调,它也会装模作样,搬出“权威理论”为其背书,强化用户所需论点,堪称现代科技版“指鹿为马”。这种纵容,对人类尤其是未成年人具有极大诱惑,极易令人沉迷其中、越陷越深。
究其根源,不少AI聊天产品在设计阶段便被植入“获客”思维,将“延长用户使用时长”作为核心目标。在互动过程中,AI往往让真实与理性退位于用户的立场与情绪,催生定制化的信息“茧房”。有专业人士总结,AI并非在查找真正的答案,而是在预测“下一个最合理的词是什么”,即“用户想要什么,我就提供什么”。可当人们得到的答案永远是“讨喜的”而非“真实的”,只有“顺应”没有“提醒”,又该如何认识世界、审视自我?那些所谓的“数据支持”,究竟是在拓展认知边界,还是在加固思考的“枷锁”?
“人是一根会思考的芦苇。”面对已然成“精”的AI,人类必须保持清醒,守住思考权,守住自身的“主体性”。归根结底,AI是工具,也仅仅只是工具。让那些被“稳稳接住”的胡言乱语止于戏谑与调侃,让技术始终服务于人,正是AI时代不可或缺的素养。