在4年前，杨美梅患坐骨神经痛，令她痛至不能行动，于是便前往潮安医院做手术，目前还有点疼痛，但可以移动一些。在6年前至今，杨美梅患有糖尿病；她的双眼先后做了慈善白内障手术。在今年5月份，杨美梅突然在街上晕倒而不醒人事，幸好得到街坊马上将她送进第十一郡医院去抢救，她便在医院留医和诊治了8天。此间，医生发现她的肺部患了肿瘤，于是便叫她转过市肿瘤医院去医治，但是她家境贫困，生活已成问题，所以就没有前往医院诊治。因此，令到她的肚子经常作痛，感到十分难受。但是为了生活，她曾去找洗碗或做家务工作，但是由于年迈体弱而别人不敢请她工作，于是只在家料理家务和照顾两个外孙。
杨美梅的丈夫潘永顺，78岁，一直做五金零件加工工作。可是从年头至今没有生意，没有任何收入。杨美梅夫妇有一独生女儿，叫杨素金，39岁，她与丈夫离异已久。她要抚养两个孩子，一个9岁，读四年级；一个8岁，读三年级。她们本来另外租房子住，但是由于生活不够开支，于是杨素金就带着两个女儿搬回来与父母杨美梅一起居住。杨素金每天从早上５时至下午１时帮别人做端粉面、洗碗工作，每日18万元。
目前，杨美梅夫妇却没有任何收入，而他们的女儿也收入有限，还要抚养两个女儿和没有钱交学费。杨美梅还欠下了多个月屋租。面临困难的处境，杨美梅便前来向本报社会读者的求助，希望能得到社会帮助他们的生活和医治病情◆
