峴港市消防警察力量立即調派數十輛消防車趕抵現場滅火，隨即把火警控制。據悉，火警在公寓五樓安裝空調散熱器的地方冒起。事故發生時，自動警報及滅火系統發出警報，就地消防力量立即噴水撲滅。隨後，專業消防力量也趕抵支援滅火。
〔又訊〕本月28日晚上7時30分左右，當上千人正在第七郡新月灣(Crescent Mall)商業中心遊玩和購物時，突然聽到消防警報鐘猛響。眾人驚慌失措，立刻拼命向外逃跑。見狀，該商業中心的保安力量與人員趕快指引民眾走出安全區域，同時向職能力量報案。
聽到火警鐘猛響，在新月灣商業中心遊玩和購物的眾多人們蜂擁逃離現場。
聞訊後，第七郡公安與該郡消防力量多輛消防車與眾多戰士立刻趕抵現場查明上述事故起因。
然而，職能力量確實，該商業中心並沒有失火，至於消防警鐘響起原因是由於消防系統出現故障所致。
據一名目擊者供稱：“我正在該商業中心購物時，便聽到消防警鐘響起。之後，人人都驚慌失措設法向外逃跑。當時，場景十分混亂。有的人說是地下層起火，但我沒看見任何煙火冒出。”◆
