按工商部有關電價和落實指引的第19號《通知》，租房子住的大學生和勞動者（4人以上）可直接與供電單位簽訂合同，條件是要有房東對電費結算的擔保。對於房客沒有直接與供電單位簽訂合同的場合，房東有責任按照電費單上的用電零售價對房客收取電費，另加10%的共用照明費和抽水費。
電費比規定價格高兩三倍
第19號《通知》規定，只要4人共租1間房子，就可以如家庭戶般計算電價。具體是，頭50度電的電價為每度電1484元，並按用電級距累進計算。對於無法申報房客人數的場合，則對所使用的電量採取每度電1786元的零售價（未包括增值稅）。
儘管上述規定從2013年已生效，但至今，許多大學生、勞動者仍要繳付由房東規定的電價，每度電從3000至5000元。家住平新郡的阮美興告知，在他居住的租屋區，每度電價是5000元。他和鄰居有聽聞電力部門允許房客可以申請用電定額，並按規定電價用電，但房東卻不願意。儘管如此，但租房處離上班公司近，而且秩序治安良好，所以他們只好接受高價用電。
確保客戶權益
面對上述情況，市電力總公司（EVNHCMC）數年來一直開展各項宣傳、輔助措施，以實現全部房客可按規定價格用電的目標。現行的電價表獲廣泛地公佈，讓工人、大學生和勞動者掌握。
與此同時，電力部門還主動與地方政府、婦聯會、大中學生協會、共青團和各出口加工區與工業企業管委會等配合開展宣傳工作。並主動與地方政府配合以確定和同不為房客登記用電定額的房東聯繫，以簽發房客用電定額；決心終止具備申請用電定額條件，但不能按規定價格用電的情況。
EVNHCMC副總經理范國寶稱，對於房東違規收取電費的場合，各電力單位須及時與工商廳、地方政府配合查處，以確保房客的權益。如果發現房東收取的電費高於規定電價，可以通知EVNHCMC的客戶服務總台(1900545454)，以便電力部門掌握及配合處理，從而保障用電者的合法權益。
范國寶副總經理告知，迄今，該單位已向5萬9092名房東簽發工人、大學生、勞動者的用電定額，即已有139萬2905名房客獲按規定價格用電◆
處罰收取高電費的房東
關於電力、水壩安全及節能有效用電領域上的行政違規處罰第134號《議定》第12條第6款規定，房東如果對房客收取的電費高於規定生活用電零售價，則被處罰700萬至1000萬元。
