疫情期間餐飲領域非現金支付高速發展

〔本報消息〕萬事達卡(Mastercard)負責越南、柬埔寨和老撾的區域經理溫妮黃表示,非現金支付在餐飲等領域中得到了強勁發展。

圖源:互聯網

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溫妮黃日前在河內召開的“2022年越南餐飲”研討會上透露,由於安全和衛生方面的原因,2021年東南亞地區餐廳和食品服務的現金交易量減少了60-70%。2021年新冠肺炎疫情給餐飲服務業帶來了嚴重的挑戰,但該領域已找到與困難共處和攻堅克難的方法。消費者的支付習慣也逐漸在改變。為了避免面對面的接觸以及現金交易可能帶來的病毒傳播風險,消費者已轉向網路購物和採用非現金支付方式。各種規模的商家也在轉向數位化、線上銷售,並根據客戶的需求採用安全合法的非現金支付工具,以確保疫情之下的交易安全。

溫妮黃女士認為,在受疫情影響之前,越南已推進非現金支付工具在生活中各種交易領域的廣泛應用。疫情爆發期間,這為越南非現金交易發展鋪平了道路。據考察結果顯示,72%的受訪客戶更忠誠於提供多種支付方式的零售商,85%的客戶優先選擇他們習慣的方式付款,61%的客戶拒絕不接受任何電子支付方式的商家◆

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