寓居前江省鵝貢縣友人阿祿8歲的兒子日前放學時，不幸被摩托車碰中而跌倒使左手骨折，獲人們送入美萩醫院急救。在該醫院住了兩天仍未得到進行駁接手術，理由是手術室的設備發生故障。阿祿家庭於是向院方申請轉來本市震傷矯型中心。抵院後，其子被安排躺在走廊的手推床上。
入院時，院方表示，如想快速施手術，手術費較高。為了讓兒子能儘早減少痛楚，友人立即同意。可是，阿祿兒子須等待27個小時後才獲施手術，而在這段時間裡，並沒有醫護員前來探問病情，也沒有發給止痛藥，即使孩子不斷喊痛。當為兒子辦理手術手續時，友人又費近兩小時，因為保安不准病人家屬自行推病者入電梯而沒有護理員隨從，但友人卻找不到護理員來幫忙。
阿祿擔憂地表示：“院費調升我們無異議，但應物有所值，目睹孩子躺在床上27個小時而竟無醫生前來診病，真的令我心疼。”據悉：市震傷矯型醫院從今年8月已調升院費，但服務質量至今仍令甚多病人感到不滿。
至於市腫瘤醫院在調升院費後的超負荷情況仍然沒有得到改善。病人還須於清晨3、4時前往辦理診病手續，當需要進行超音波、斷層掃瞄時要等待2至3天，而數天後才有結果。院內的空間顯得異常狹窄，到處都是病人與其家屬。很多病人都肯定，只有診病費、住院費調升，而服務質量依然未有改善。
院費調升事宜已獲廣泛地採用，持有醫保卡者在接受診治病時所付費用比沒持醫保卡者少很多。可是，雖然有醫保卡，但在診治病時，不少人卻不使用。機關某同事患了皮膚敏感症，雖然有醫保卡，但她寧願在醫院的“按要求服務”門診部接受治療。該同事表示，醫療費是較高，但不須久候和費時，而且可隨意選擇診治單位與醫生，比使用醫保卡方便得多。的確，目前有不少人購買醫保卡的目的，主要是用作“防身”(預防在患重病時可使用)，至於患一般病症時，都是在各私人診所求診或自行到西藥房買藥服用。
與此同時，有若干醫療單位在調升診治病費用後的服務質量的確作出了改善。在第六郡某個接受醫保卡的私人診室，醫生、護理員、服務員一律換上了新的制服，並且還計劃投資裝置病人輪序診病設備，更重要的，就是醫生很耐心地聆聽病人講述病情，以及詳盡地回答對方的詢問，從而有助減少病人不安的心理與壓力。該診所對持有醫保卡者多收取3萬元“醫保診病附收費”，但病人沒有意見，且樂於支付，因認為服務質量好和有療效也是值得的◆
