据越通社报道，为持续推进服务现代化并实现旅客服务渠道多元化，越南铁路部门宣布自2026年11月9日起，正式在电子身份认证应用VNeID上推出火车票预订与支付服务。
该功能的集成允许民众直接在国家电子身份认证平台上预购火车票，无需下载安装额外的独立应用程序。此举作为越南国家铁路集团公司全面数字化战略的组成部分，延续了其电子票务系统的升级改造计划，旨在为旅客提供最大程度的便利。
为顺利购票，乘客需拥有已完成二级认证的VNeID账户，并在手机端成功登录。借助VNeID二级账户自动核验个人信息的特性，应用上的购票流程得以大幅简化，操作便捷且具备高度安全性。该服务适用于全国所有铁路干线。
值得一提的是，乘客可以通过输入乘车人的个人信息为其代购车票。系统支持“通过VNeID发送车票”功能，允许将电子车票直接推送至接收人的VNeID应用中（可选隐藏或显示票价）。乘车人只需登录VNeID确认接收车票即可用于乘车。
铁路部门在VNeID购票渠道上继续保持各项社会优惠政策，如对老年人、儿童、大学生等群体给予票价折扣。每次交易最多可预订10张车票。所选车票须在10分钟内完成支付。客户可通过银行应用（扫描二维码）、国内识别卡（ATM卡）或国际信用卡等多种方式进行支付。
