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郵政企業爭相進行數字化轉型

Viettel 郵政股份總公司(Viettel Post)與越南郵政總公司(Vietnam Post)等大企業爭相將資訊技術應用於產銷活動,其目標是成功進行  數字化轉型,在奪取總值上10 億美元的市場份額之爭中佔領優勢。
Vietnam Post總公司對客戶管理活動、開發運輸自動化環節應用資訊技術。
Vietnam Post總公司對客戶管理活動、開發運輸自動化環節應用資訊技術。
藉由目前達年均20%至30%的發展速度,郵政與快遞領域預計至2030年的營收額將達100億美元。值得一提的是,電子商務的市場規模有望至2025年將達330億美元,正在給郵政和快遞領域帶來大商機。該商機等待435家專業企業掌握。然而,為了獲得勝利、佔領市場份額,各家企業迄今要快速革新、“脫胎換骨”,而第一個步驟是進行數字化轉型。
Viettel Post:
發展成為首席物流技術公司
Viettel Post總公司於3至4年前已制定數字化轉型計劃,該總公司總經理陳中興稱之為由“0.4企業”邁向第四次工業革命,以及應用ViettelPost快遞程式是突飛猛進的發展開頭。目前,Viettel Post應用程式用戶達近100萬人。

對於系統管理方面,Viettel Post總公司在整個網絡裡開展SAP系統,有助機構精簡和數字化平台的管理活動。

在劃分甄選的環節中,Viettel Post總公司開展自動輸送系統以提高活動效率。郵件全程時限縮短為4至6個小時,工資開支減少48%,人力節省86%。

在交貨環節中,Viettel Post總公司應用MyGo程式。此外,該總公司還應用監察卡車行程的管理軟件與管理倉庫活動的Efulfillment軟件等來進行數字化轉型。

去年,Viettel Post總公司以14個技術項目進行電腦化和機械化。該企業正在投建技術生態體系,將向客戶提供集中售貨管理、多通道連接等工具,對多方互動有利,也可以解決經營和售貨中的一系列問題。

陳中興總經理強調:“應用技術讓Viettel Post總公司發展成為智慧物流基礎上的首席售貨企業,更重要的是在第四次工業革命中是與客戶同行的可靠快遞單位。Viettel Post總公司的數字化轉型全面瞄準Viettel郵政的所有活動。”

憑藉加速數字化轉型,Viettel Post 總公司制定營收額至2024年達28萬億元,同時以靈活經營政策發展成為物流技術公司的目標,如快遞產品及服務多樣化、促進售賣高利潤率的產品等。
Vietnam Post:
數字化轉型是生存任務
作為郵政領域大企業的Vietnam Post總公司的數字化轉型過程毫不放緩。該總公司於去年4月已制定數字化轉型戰略計劃,並將之成為具體的項目,有助把所有活動全面轉型,包括革新客戶管理活動、開發運輸自動化;初步為戰略、財政和會計、人力資源管理工作制定智慧管理規程;研究試行提供新的數字化服務,滿足個人、企業、各級政府的數字化和物理連結需求。

Vietnam Post總公司總經理周光豪說:“Vietnam Post著重數字化轉型,並逐漸轉型成為郵政領域的技術企業。其實,Vietnam Post總公司的領導隊伍認識到數字化轉型是生存措施,旨在適應連續變動的背景。”

目前,Vietnam Post總公司的資訊技術應用網範圍較大,共有近2萬台連線的電腦機、逾1萬個在線連接點。Vietnam Post總公司的許多開發運輸中心安裝自動劃分甄選、自動更新資訊的系統。此外,Vietnam Post總公司還研究設計、安裝自動讀取條碼的傳送帶或自動提取貨物及郵件的機器人。

開展數字化轉型是Vietnam Post總公司加入政府各項提案(如Itrithuc、Vmap、電子政務、PostID、非現金開支、居民和社會民生數據庫等),以及完成新聞與傳播部所責成的任務,其中有確定每家庭戶的郵政地址碼號,進一步建設郵政領域的大型數據庫。

周光豪總經理表示,從今年起,Vietnam Post總公司的活動以資訊技術為基礎,並作為推動產銷現代化過程、提高功率及質量的有效工具措施。為了突破發展和對未來期間的商機迎頭趕上,Vietnam Post總公司制定了各大導向,其中有先鋒研究“數字化轉型戰略制定與開展”提案。

郵政和快遞市場被比喻為吸引的巨大“糕餅”,但競爭激烈。只要持有可滿足市場需求的技術設施,各家企業將有機遇佔領市場份額。值得一提的是,哪家企業能打開數字化轉型的大門,將在激烈競爭中佔領優勢◆

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