冒充電子商業網站詐騙鉅款

騙子冒充Lazada、Tiki 等的各大電子商業網站贈送品牌商品以詐騙購物者。

多人因輕信而陷入“贈送名牌商品, 只付運費”陷阱。

多人因輕信而陷入“贈送名牌商品, 只付運費”陷阱。

寓居隆安省的潘文俊向媒體反映,他最近在上班時接到陌生電話,說他是獲得Lazada  商業網站贈送禮品的幸運顧客。然而,這就是令他和其他許多受害者上當的騙錢手段。
 
慎防“感謝顧客”詐騙手段
潘文俊告知,在Lazada去年10月份大減價期間,他在該網站上訂購的商品總值較大,為500多萬元。

於10月12日,他接到078763...電話。接電話時,一名叫玄心的女人說,他獲選為Lazada 贈送禮品的幸運顧客。

玄心自稱為一家專為Lazada 提供禮物的公司人員。據她所說,潘文俊經常在Lazada網站上購物,所以獲列入贈送禮品以感謝的顧客名單。禮品是一個價格為850萬元的男款真皮手袋。他只要支付180萬元就可以收到禮物。

儘管潘文俊對價值高的禮品感興趣,但仍對比通常高數10倍的運費感到置疑。對此,對方解釋說,由於禮品是從國外空運到越南的,因此費用高。收件人須提前匯款,提供禮品公司將通過電子信箱發送收據,並在3天後上門送禮。

潘文俊敘述:“她解釋說,由於運費高且貨物是禮品,所以Lazada 不承擔運費。她打電話是為了詢問 我是否同意承擔運費 才發送禮品,而不強迫顧客。”

潘文俊感到她的解釋聽起來相當合理,而且由於喜歡禮品的心態,所以同意向玄心匯款180萬元。

但在匯款後,他沒有按初步承諾收到收據。一週後也沒有收到禮品,他多次給玄心打電話,但被拉入黑名單、打不通。那時,他才知道自己上當了。

家住平盛郡的杜秋草也是“免費禮品,只付運費”詐騙伎倆的受害者,不同點在於騙子自稱是Shopee網站的客戶服務人員及使用078856....的手機號碼。

據杜秋草說:“他們通知我獲贈‘免費禮品,只付運費’活動的Chanel香水,價格為1050多萬元,但要獲得禮品,須支付130萬元。當我仍猶豫不決時,他們又催促我,並說該活動只延長2個小時,若我不同意,將聯繫別的顧客。我因想獲得價值高的禮品,所以立刻轉賬。但一週過後,仍未見禮品送來,當時我才知道自己被騙錢了。”

不僅冒充Lazada、Shopee 等商業網站,這些對象還冒充Tiki、Sendo人員或訂閱次數多的著名售貨臉書以騙錢。

沒有任何贈送禮品活動
越南Lazada傳播經理劉幸肯定, Lazada在今年10月期間沒有舉辦像上述反映的任何向顧客贈送禮品以感謝的活動。而且,Lazada的促銷、感謝顧客等活動也沒有透過任何仲介公司。特別是,Lazada人員不會使用手機號碼來聯繫顧客。

劉幸告知:“Lazada都是用02873031188的電話號碼,短信顯示的發送方也是Lazada。 對於這種詐騙手段,Lazada曾在正式網站www.lazada.vn/helpcenter 上作出警報。”

類似的,Shopee代表也告知,在線購物網站在10月份也沒有組織任何贈送禮品致謝的活動。Shopee也肯定,顧客若獲得由Shopee或其合作夥伴組織的活動贈送的禮品,都不要支付運費。在贈送禮品前,Shopee不要求提供與銀行賬戶、電子錢包有關資訊。Shopee 代表告知:“Shopee將透過用戶的帳戶、www.shopee.vn 網站、移動應用程式,公司的正式粉絲頁面向獲贈禮品的顧客通知。”

記者已聯繫Tiki、Sendo網站的顧客服務熱線以瞭解是否有贈送禮品致謝的活動。這些售貨網站也告知,與顧客聯繫一事不會透過手機號碼進行。同時,與Lazada、Shopee一樣,這些網站也對這一詐騙手段作出警報◆
 
坦然詐騙曾上當者
記者佯裝成接到通知獲得Lazada禮品的電話的顧客,以聯繫讀者提供的冒名電話。

接電的是一名叫阿美的女子立刻詢問顧客的名字。記者使用曾是受害者的名字,但此女人仍坦然指引匯款以接受禮品的方式。

她還說,記者獲贈高檔美容品,運費為220萬元。

記者說:“我上次也獲這樣指引,但等了一週,也沒有收到禮品。我現在不要禮品,只要退還運費。”

阿美解釋:“也許發貨單位遇上暴雨或疫情所致的事故或者航線尚未開放,麻煩你再等候。”

記者又說:“但在我聯繫Lazada時,他們說沒有開展贈送禮品活動”。阿美聽後,知道自己的詐騙手段被曝光,急忙掛斷電話。記者再次打電話,但沒人接聽。

竹芳-秋夏

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