家住第十二郡的黄氏贤女士最近分享她第一次“无纸卡”在医院诊治病的体验：“前几天，我到胡志明市眼科医院检查，但忘记带纸质医保卡。挂号处的医护人员问我： ‘您有安装VssID或VNeID应用程式吗？’ 我说：有安装，于是他们就指引我打开应用程序，点击电子医保卡。”就这样，不到一分钟，我就完成了挂号。而不必跑回家拿纸质医保卡或另行挂号客服门诊。
不再担忧忘记带卡、丢卡的烦恼
自2025年6月1日起，纸质医保卡将正式「停用」。患者就诊时，只需出示三种电子身份证明中的一种：VssID卡、VNeID卡或CCCD晶片卡。这是社保业数字化转型过程中的重要举措，旨在实现流程现代化，减少繁琐手续，提高服务品质。
虽然电子医保卡自6月初才正式启用，但事实上，它早已为民众带来许多便利。民众越使用就越感受到它的便捷。
家住守德市的陈才先生说：“我到守德市医院做一次全身体检，但只带手机。到医院后，我打开了VNeID应用程序，点击医疗保险资讯部分，然后给医护人员看，就这么简单。医护人员查看几秒钟就叫我名字。不用等填表，也不担心忘记带随身证件、医保卡什么的；既便利又文明。”
电子医保卡不仅惠及智慧型手机用户，也为使用传统手机的老人提供便利。家住旧邑郡的70岁陈氏协女士真诚地分享：
“我和我丈夫对科技都不太熟悉，但我去看医生时，只需带上带芯片的身份证，交给医护人员扫描，医保卡信息就立即显示出来。无需纸质卡，不必担心丢失，也不怕记住个人资讯。这种方法对老年人来说非常方便，也为医护人员提供便利。”
如何使用身份证或带芯片的身份证来进行医保诊治病
目前，健保资料基本上已与全国人口资料库同步，大多数人都可以使用身份证来进行医保诊治病。具体，当您在医院挂号时，只需出示身份证，医护人员即可读取资讯并接收卷宗，无需携带纸质医保卡。这被视为是行政手续改革的一大进步，有助民众节省大量时间，同时简化流程，改善诊治病质量。
切勿以任何理由拒绝诊治病
守德市立医院副院长二级专业医生黄文勇在接受记者采访时表示：“为确保自2025年6月1日起顺利使用电子医保卡，该医院已升级资讯技术的基础设施，并完成了医院管理软体（HIS）的建设，以确保同越南社会保险的资料库快速连接。
同时，所有接待处和诊疗室都配备了二维码扫描仪和基于芯片的身份证阅读器，确保电子医保资讯查询的准确性和连续性。
同时，医院也举办对医务人员的深入培训，涵盖从接待流程到透通过VssID、VNeID或CCCD查询时，出现的各种情况的处理。尤其值得一提的是，医院内部沟通得到了加强，一支志愿者团队协助患者在就诊现场安装应用程式并查询资讯。
除了主要流程外，医院还制定了备用方案，以应对手机电量耗尽、无芯片身份证等情况。卡或系统连接错误，确保民众的就医权利不受到影响。
“数字化转型是必然趋势，但对我们来说，最高原则是确保所有患者的权益，包括那些未安装应用程式或不使用智慧型手机的患者。”
在守德市立医院，民众可以使用芯片身份证快速验证医保资讯。医院在所有接待处都配备有齐全的读卡器，帮助病人无需携带纸质医保卡。此外，医院还在大厅内设置一个自助挂号亭，介面简洁，只需扫描身份证即可填写资讯、挂号检查并列印表格，无需排队。
对于特殊场合，例如无芯片身份证、身份证遗失或无法查询医保信息，医院仍通过社保码或个人资讯进行查询，确保患者在就诊和治疗过程中不会被拒绝。
医院也安排工作人员经常在大厅及诊疗科值班，指引如何使用身份证、安装VssID、VNeID，并直接为老年人和残疾人士提供辅助。所有与电子医保相关的问题都得到清楚的解答。
“我们的承诺是：不会因为技术原因，而拒绝任何患者。我们的目标是确保民众得到及时、完整、安全地接受诊治病，同时推动数字化转型，使其更务实和人性化。”——黄文勇医生分享。
如何以2025年最新的VNeID应用程式来进行医保诊治病
- 步骤1：首先，通过Google Play或App Store将手机的VNeID应用程式更新至最新版本。注意，切勿通过陌生连结或APK档案安装应用程式。
- 步骤2：完成后，使用者只需使用对应的帐号（个人识别码和密码）登入VNeID即可。
- 步骤3：为可使用VNeID应用程式以诊治病，请前往 “证件包─医保卡”部分，输入密码、指纹或Face ID进行确认。如果您之前已将医保卡资讯新增至证件包，应用程式介面现在将显示医保卡资讯。如果您还未新增，可联络医护人员以寻求协助。
- 步骤4：接下来，需要出示二维码供医护人员查看，请点选右上角的「...」按钮，选择「查看照片详情」。然后将其交给医务人员，或将其放入医院的扫描仪中扫描。
