学会如何与AI互动,不仅将左右你我的职涯未来,更已经成为一门新职业:“AI沟通师”(或称指令工程师、AI模型训练师)。
最近OpenAI前员工创立的新创公司Anthropic,就在招募AI沟通师。应征者并不需要有电脑科学相关学位,但要具备基本程式技能、熟练大型语言模型操作,且还要有热衷破解问题的黑客精神,年薪上看约33万美元,引起网友热议。
指令好珍贵!解锁AI能力的关键角色
AI沟通师究竟是什么?原来是让AI能发挥最大潜能的关键人物。拥有机器学习、自然语言处理、深度学习模型等硬实力还不够,同样重要的还有创造力、清楚表达、跨部门合作等软实力。
创造力和表达力,为什么重要?
若想创造美丽的港口图,于生成式AI绘图软体输入“港口、船、日落、美丽的光、黄金时刻、超现实主义、专注、极致细节、电影般的、杰作”这几个字,会比只输入“港口、船、阳光”更独树一帜。
那要怎么知道输入哪些字,才能创造与众不同的内容?这就是AI沟通师的专业了。
他们透过机器学习和数据分析,负责创造和改善输入AI的指令,了解AI的极限与缺点、强化优势,生产最佳结果。不管聊天机器人ChatGPT或Midjourney、DALL‧E、Stable Diffusion等绘图应用,有别于传统编程工程师,而是把指令用白话文写出,接着发给AI系统执行工作。
“最热门的新程式语言,是英文”,特斯拉前AI部门主管卡帕斯曾评论,“AI沟通师就像人工智能界的『心理学家』,而企业争相聘请指令创作者,期望挖掘(AI的)隐藏能力。”
这也显示“指令”极其珍贵。去年打败所有真人参赛者,拿下美国科罗拉多州博览会美术竞赛第一名的冠军画作《太空歌剧院》,正是诞生自Midjourney。作者艾伦后来拒绝公开这幅画用的完整指令,只说耗时80小时、历经900次以上修正,才做出成品。
甚至视为AI沟通师先驱的美国数据分析师古德赛德补充,当AI产生“幻觉”,也就是不知不觉胡说八道时,这个缺点,反而成为人类辨识AI潜在弱点、检视如何持续改良系统的好机会。
AI时代必备技能!
而AI沟通师已开始插旗科技以外行业,代表横跨多领域的斜杠人才,有望受益。
不只艺术设计相关,美国波士顿儿童医院正寻找有医学经验的AI沟通师,能与研究人员、临床专家合作,更有效率搜集与分析医疗保健数据;英国迈哲睿律师事务所也在招聘有法律知识的AI沟通师,能与律师、商业伙伴一同探寻业务如何结合ChatGPT。
或如果自认拥有AI沟通师的才能,却没有管道好好发挥,市场其实有指令买卖平台PromptBase、自由工作者平台Fiverr等,可上网销售自创指令大全、外包AI作品,让你兼职赚外快;对买家而言,最低只要花约2~4美元,就有人帮你生产客制化图像、设计电子书基础架构,轻松生成想要的作品。
虽然反对派怀疑,随着AI越来越容易上手,AI沟通师的热潮不久后就熄灭,但支持派大胆预测,如同2000年代,大家对“懂得如何Google”趋之若鹜,接下来“知道如何与AI沟通”,将是网络世代的下个必学技能◆