在VssID数字社保应用程式面世3年后,至今已有约3500万名参加社保、医保、失业保险者使用。
根据App Store上“越南下载最多的应用程式”排名,越南社保机关的VssID应用程式是在越南拥有最多用户的3个国家机关所属应用程式之一。其中,本市是全国VssID应用程式用户数量最多的地方之一。
VssID应用程式有许多意想不到功能
住在旧邑郡的阮氏姮告知,她已经安装及使用VssID应用程式近两年了,并觉得非常有用的。
她说:“我参加家庭户医保。由于患有慢性病,我必须经常到本市一些县级医院检查及收治。近两年前,我去体检时忘记带纸质医保卡,当时还没有芯片公民身份证,所以无法办理医保诊疗登记手续。那天,我在旧邑郡医院一名人员的指引下安装VssID应用程式,并使用至今。”
她透露说:“VssID有很多我没有想到的功能。例如,透过该应用程式,我可以查看在每次看病后,医保基金支付了多少钱、给我开的药物名称等。另外,应用程式还有接收医保卡再发卷宗的功能。”
据悉,在本市,几乎所有医院都接受使用 VssID 应用程式上的医保卡影像来登记诊疗的参加医保者。
另外,大多数参加社保、医保的劳工都安装及使用VssID应用程式来跟进社保、医保参加过程。
参加社保已经近10年的陈文勇表示,他2021年安装VssID应用程式,经常打开查看公司为自己缴纳社保费的过程。
他振奋地说:“自从我到公司工作以来,公司每月都扣除我的薪资以缴纳社保费、医保费、失业保险费。老实说,近10年来,我不知道每月用于缴纳社保费的月薪是多少,因为直到锁定社保册,劳工才掌握社保费缴纳过程。自从使用VssID应用程式后,我知道每月缴纳的社保费是多少、已经领取哪些制度。”
革新以良好满足投保者需求
据市社保机关代表告知,越南社保机关于2020年公布在移动平台上的VssID应用程式。 VssID提供公共服务和社保、医保缴纳、领取资讯,确保公开、透明性。
于2021年6月1日,开展使用在该应用程式上医保卡影响以办理医保诊疗手续和提供其他资讯、便利。在这里,用户可以查看自己的投保过程,社保、医保制度、政策领取过程,以及有关线上服务。
为了给VssID用户提供更多选择和便利,越南社保机关于2023年6月5日试行将虚拟助理集成到客户服务电话总台1900.9068,以辅助民众重新发给VssID 账户密码。
为了继续向用户提供更多服务、便利,越南社保机关于2023年10月19日与公安部配合调整、更新VssID应用程式,以将VNeID 账户与VssID应用程式连接起来,允许用户使用VNeID电子定名账户登入VssID应用程式。特别是,为外国人在越南参加社保、医保创造条件,VssID已集成多种语言,包括:越文、英文、中文、韩文和日文。
市社保机关代表告知,至今,已登记使用VssID应用程式的账户数量为450万个,并告知:“为促进参加社保、医保者接近VssID应用程式创造条件,市社保机关每年都制定指引安装和使用VssID应用程式的计划,设计多种传播产品,例如:传单、垂直招牌模板、广告牌、视频等,或透过扬声器系统、电视广播等。同时,市社保机关还加强与各厅、部门配合举行会议、竞赛或透过直接、在线形势来向劳工、妇女协会会员、农民协会会员、大学生、自由劳工、退休者等宣传关于安装VssID 应用程式的好处;与市邮局配合为领取薪资者安装VssID 应用程式;加强宣传关于透过ATM卡支付退休金、社保津贴等。”◆
VssID应用程式5个突出好处
据市社保机关告知,自从公布以来,越南社保机关的VssID应用程式不断得到改进和更新,给参加及获享政策的人带来许多切实的功能和便利。现在,VssID有5个突出好处。
第一,用户在接受诊疗时可使用VssID应用程式上的医保卡影响取代纸质医保卡。
第二,透过该应用程式,用户可以查看在就医时获支付的款项。
第三,用户可以使用VssID应用程式来在线办理医保卡、社保册再发手续,不必社保机关。
第四,在VssID应用程式上,投保者获享的制度都明确地体现。
第五,VssID检查投保者的社保参加过程。