切实、便利
阮进新（家住第十二郡）需要找公证事务所以办理汽车所有权过户手续。登入本市电子通讯数据网站，开启司法领域的资料库，他立即看见本市117家从事公证活动组织的名单，好让民众选择最方便自己的单位。办完卖车手续并注销旧车牌后不久，阮进新在同一个月买了新车，他利用午休时间通过VNeID应用程式，在国家公共服务网站上提交登记车辆牌申请卷宗。由于个人资讯已获储存，所以自动显示在各个申报栏上，他只要输入新车的相关资讯即可。3天后，阮进新前往第十二郡公安所属交通与秩序警察队办事处直接提取车牌号码，而无需再办理其他手续。
上述便捷的公共行政服务是基于本市开展2022年至2025年阶段以及至2030年愿景的开发人口资讯数据、身份定名和电子认证应用以服务国家数字化转型提案（第06号《提案》）的成果。
而在医疗领域，截至今年10月初，职能机关已同步整合本市近800万参加社保者的VNeID和公民身份证资讯数据，比例达97%以上。本市100%医疗单位已开展使用芯片公民身份证参加医保诊治病模式。使用公民身份证登记诊治病的公民已超过1400万人，成功查询资讯次数达1200多万次（占87%）。
市社保机关资讯技术部门主任阮成仁告知，使用芯片公民身份证或VNeID应用程式登记诊治病不仅简化手续程序，不但有助患者和医护人员节时省力，而且还节省印制、签发医保卡的开支。值得一提的是，基于芯片公民身份证上应用的生物辨识技术，或VNeID、VssID应用程式上所整合的医保卡资讯，民众只花约6至15秒便可以完成诊治病登记手续。
推动数据战略
市新闻与传播厅长林廷胜表示，在2022年，本市初次公布公共服务网站是全市办理行政手续的统一资讯系统。此前，本市已有40多个属于各厅、部门、地方、职能机关的独立公共服务网页，但资讯分散、缺乏连贯性。直至2023年，本市意识到电子数据的重要性，并选择电子数据作为该年的数字化转型主题。特别是2024年，在世界银行的建议下，本市正式启动资讯数据管理战略，且是领先成功建设省、市级数据战略的地方之一。本市设定的目标：至2025年，全市的所有行政管理工作将基于电子数据并在数字平台上进行。本市必须建立基于规程、政策和平台的电子数据管理系统。
然而，林廷胜厅长指出，本市目前面临的最大困难与挑战是各部、行业以及本市各厅、部门和地方之间的电子数据联通与共享问题。对此，市劳动与荣军社会厅长黎文盛认为，务必加强数据标准化工作，划一详细数据结构标准，以便各单位数字化和提取数据；加大资讯科技的投入，应用先进的资讯整合与共享技术。
市数字化转型中心经理武氏忠贞表示，必须大力推动各机关之间的数据创建和共享战略，形成数据共享文化，有助数字化转型更加便捷。武氏忠贞经理告知，市数字化转型中心从年初至今开展的一组工作是稳定运作本市各个共享数字平台，确保共享数据基础设施、资讯安全并为本市开拓新的共享数字平台。其中，确保本市办理行政手续的资讯系统保持正常运行，与国家人口数据库以及VNeID电子定名验证连接。这是全市直接和线上公共劳务受理与解决的统一网站。今年前9个月，系统已接收逾270万份卷宗；连接验证电子定名超过200万次。本市行政手续解决系统也开展各项不分行政边界接收卷宗的技术措施，以及为本市公共行政服务中心营运服务的资讯系统◆
连结各个共享数字平台
市人委会表示，本市已将公共服务网站和电子一站式系统合并成为行政手续解决资讯系统。从年初至今，系统已接收311万零537份卷宗；VNeID电子定名验证达223万3643次。自8月1日起，正式开展以下两组联通行政手续，包括：出生登记、常住登记、签发6岁以下儿童医保卡，死亡申报、常住注销、丧葬补助等。本市已完成部、省级行政手续资讯系统与国家人口数据库的对接工作；按政府和政府总理的指导，将本市行政手续资讯系统与其他资讯系统和数据库连接。
按计划，本市数字化转型中心将在本月投入运作数字公民移动应用程式。这是公民和政府之间的统一通讯网站，直接连接到VNeID应用程式。与此同时，本市的街区、村邑管理平台也将与数字公民应用程式连接，预计将于2025年第一季投入使用。今年12月，数字化转型中心也投入运作共享数字化平台-是数字政府模式的组成部分，为本市各个资讯系统提供资料储存、管理与开拓、共享等服务的共享数据平台。这是为了统一创建和储存数据，可节约和多次反复使用，方便各郡县、部门、行业实现数字化转型目标。
