家住第十二郡的裴清富反映，他最近到泛亚全科医院办理医保延期手续，但因未有芯片公民身份证而被拒绝。
他告知，他参加家庭户医保，并连续参加了10年。此前，他用人民证登记参加医保。今年3月28日，他的医保卡将到期，因此他须办理延期手续。最近，他到泛亚医院进行，但医院人员要求他须持有公民身份证， 才可办理。但他现在还没有把人民 证换成公民身份证，因此该人员拒绝受理。
他不满地说：“我的人民证仍在有效期，且现在没有规定不得使用人民证办理行政手续。因此，拒绝受理医保延期手续是刁难民众的。”
泛亚医院代表告知，根据社保机关的指引，对于医保卡新发、延期场合，参加者需有公民身份证或定名编号以在数据库系统上更新。医院人员已指引他到居住地申请定名编号，而需公民身份证才能处理。
对于上述场合，医院将请示社保机关的意见，以按便于民众参加及使用医保卡的方向提出处理方案。
市社保机关副经理阮氏秋姮告知，对于新参加或中断参加医保场合，参加者须提供公民身份证编号或定名编号以获发医保卡编号。原则上，要办理医保卡延期手续，民众须提供公民身份证编号或定名编号，以在国家居民数据库系统上更新。但对于未有定名编号场合，社保机关也将受理。
因此，对于医保延期场合，不必提供公民身份证编号或定名编号。
此前，市社保机关已书面指引，对于正参加社保、医保的人，若需要调整参加社保、医保的资讯；需要解决社保制度、再发社保册或调整社保册资讯，须在TK1-TS表格上申报个人定名编号或公民身份证编号，以补充或调整（若有）。
对于正保留社保金缴纳时间场合，若需要解决社保制度、再发社保册或调整社保册资讯，须在TK1-TS表格上申报个人定名编号或公民身份证编号，直接向社保机关提交以补充或调整。
对于参加者未有个人定名编号或公民身份证编号场合，可以联系常住地乡级公安申请发给个人定名编号。
另外，参加者可以在居住管理公共服务网站（https://dichvucong.dancuquocgia.gov.vn/）在线搜查个人定名编号。
因此，对于办理医保延期手续场合，不必提供公民身份证编号或定名编号◆
在线办理
医保延期手续的方式多
为便于参加医保者办理医保延期手续，社保机关在过去期间已实施在线办理。
现在，在线办理家庭户医保延期手续的方式很多，如通过国家公共服务网站、越南社保公共服务网站、银行的应用程式等。
目前，越南社保机关已指引民众在越南社保公共服务网站和国家公共服务网站上办理家庭户医保延期（有扣除医保费减额）手续。
