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春和坊引入AI开展行政管理,服务民众

9月25日上午,胡志明市春和坊人委会与胡志明市信息学协会(HCA)联合举办数字公民日活动以及智能运营中心(IOC)揭牌仪式。

春和坊智能运营中心(IOC)揭牌仪式。图:裴俊
春和坊智能运营中心(IOC)揭牌仪式。图:裴俊

春和坊人委会表示,该坊智能运营中心(IOC)整合Dashboard控制面板,用于跟进经济社会发展指标,并连接1022信息门户,接收和处理民众的反映意见及建议;同时应用内部业务人工智能(AI)助手,协助干部、公务员查询法律规范文本资讯。

该系统还整合应用AI技术的监控摄像头,协助发现并预警与都市秩序、环境有关的问题。

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民众获指引使用线上公共服务。图:裴俊

在仪式上,春和坊人委会主席阮雄厚表示,投入运营IOC中心和“数字街区”应用程式不仅助推公共行政现代化,还将科技转化为透明地服务民生的工具,确保在建设智慧都市的进程中不让任何人掉队。

IOC投运的同时,春和坊也推出“数字街区”应用程式,搭建政府与民众之间的双向数字互动渠道。通过该程式,民众可以查询信息、使用门牌数字地图、与政府互动,并通过移动设备办理线上公共服务。

在活动现场,当地民众体验了无人机、3D打印、VR/AR虚拟现实、安装VNeID二级账户、VssID以及线上公共服务使用方法等多项数字产品和解决方案。

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活动现场展示多项数字产品和解决方案。图:裴俊

值此,春和坊人委会与胡志明市数字化转型支持与咨询中心(DXCenter)签署教育领域合作协议。根据协议,DXCenter将提供数字架构、信息安全解决方案及教育机构数字化等方面的咨询服务,推动数字学校模式建设,并为干部、教师和学生开展数字技能培训。

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