公民身份證丟失
本市各郡、縣和守德市公司繼續迅速給民眾簽發公民身份證，目標是到11月30日要向近350萬人簽發公民身份證。因此，各地方公安力量晝夜努力以完成任務。與此同時，很多人辦理公民身份證手續了幾個月，至今仍未能領取。今年25歲、家住守德市協平政坊的周鄭如薏說，他們夫妻倆於5月份到協平政坊公安辦事處辦理公民身份證手續，並獲預約9月24日領取。至今已逾期兩個多月了，他們不知道何時才能領取公民身份證。她說:“我聯繫了地方警察，但答案是還沒有。再問，地方警察也不知道何時才有！”
類似情況，今年33歲、家住守德市的阮英龍於3月辦理公民身份證申請手續。卷宗接受幹部預約他到8月份領取，但至11月底仍不知道公民身份證究竟在哪裡。另一個場合是，家住守德市安富坊的明富透露，他的人身證丟失了，便於今年3月辦理公民身份證。在本市落實社交隔離前，他撥電直接聯繫守德市公安科社會秩序行政管理警察隊詢問結果，然後得到公民身份證獲送回坊公安以發給民眾的答覆。他又聯繫地方警察，卻被要求返回常住地方領取。他繼續詢問常住地址的地方警察，答案是還沒有。他不知道何時才能領取公民身份證，若要檢查，將聯繫哪個機關？
與明富的場合不同，家住第八郡的阮氏美近日詢問第八郡公安科，她辦理公民身份證了一段長時間，但至今仍未領取。她被指引聯繫坊公安以確定公民身份證在哪裡。她不滿地說:“辦理時很快，但到領取的時候卻要厭倦地等待。”
理由有欠說服力
對於公民身份證簽發延遲的事情，守德市一名地方警察說，民眾申報的卷宗在機器上掃描時，可能會出現錯字及漏失若干資訊。因此，民眾的資訊被退回，負責幹部要詢問民眾以在系統上更新。第八郡公安科社會秩序行政管理警察隊隊長林越英中校解釋，有人出售了房屋或搬到別的地方居住，但他們的常住地址仍留在原地。對於這些場合，地方警察將暫時保留公民身份證。此外，林越英中校還肯定，第八郡公安科已將所有公民身份證轉送到各坊公安以給民眾簽發。剩下場合就交給郵遞服務以將公民身份證發送到民眾要求的地址。唯一無法簽發的場合是民眾出售了房屋並不再在地方居住。
市公安廳社會秩序行政管理警察科(PC06)領導也列舉了公民身份證簽發延遲的原因，如民眾卷宗極多；要向外國進口晶片，但疫情導致交通中斷，阻礙了公民身份證轉發工作等。不過，上述理由都不能說服民眾。
明富進一步分析，根據我國規定，山區、邊防、海島各縣的公民身份證簽發時間最長僅為20個工作日，其他地方是不超過15個工作日。“在疫情對各個方面造成大影響的背景下，無法保證上述規定期限。因此，上述延遲的事是應該得到諒解。然而，民眾已提供電話號碼，得到預約書和等待了幾個月也收不到任何相關資訊，到處詢問卻得不到妥當的答覆是件難以接受的事。”明富不滿地說◆
