最新的必須提到西貢環美醫院的出院等候室模式。 此模式首次在越南的醫療單位亮相。
既便捷又減負
提到出院等候室,衛生廳副廳長曾志尚副教授-博士認為,最有效的是有助於快速緩解醫院住院部門的病床,減輕負荷。
據西貢環美醫院院長阮有簪弟醫生表示,以過去的出院規程,從醫生檢查至准予出院需要幾個小時。實際上,醫生早上批准出院,但通常到了中午或下午才完成手續並可以離開醫院。在等待期間,患者必須在急救科或診病科的病房逗留更長時間。這或多或少影響了這些部門,尤其是急救科的病人照料質量。此外,也導致新病人不得不等待病床來治療。
為了解決上述問題,西貢環美醫院開展了面積50平方米的出院等候室,配備空調、座椅、躺椅,還有供閱讀的書報。這是給已獲醫生批准出院的病人逗留的區域。與其躺在病床上,他們來到出院等候室等待辦手續。不僅病人可以休息,其家屬在這個區域辦理出院手續也方便。此外,病人還獲護士指引如何服用藥物和在家照料的諮詢。值得一提的是,病人還可以節省病床費,因為等候室的所有服務都是免費的。本著這種方式,病人滿意,醫院也可以解決急救科和病房的堵塞情況,有助於提高治療質量。
方便病人就診
如果私立醫院有就地減輕擁堵的構思,那麼一些公立醫院則在居民住所附近設立直屬醫院的全科診所,而服務與在醫院診治的沒有區別。在直屬守德郡醫院的鈴春診所就醫的梅女士告知,這是她第三次來這裡診病。不僅近家,而且還很方便,不需長時間等待,醫生也非常友善。
據觀察,到了下午4時,診所依然還有很多病患者候診。 鈴春全科診所主任阮光山醫生稱,診所距離守德郡醫院約10公里。擁有60名由守德郡醫院調派的人員(其中有18名醫生),診所負責附近坊醫療所的診治病工作。每天,該處為20名患者進行初步急救,並且接收600至800名不同專科的病患者,包括綜合內科、內分泌、心血管內科、外科、古傳醫學、兒科、婦產科、耳鼻喉、皮膚科、眼科等。醫生每天工作至晚上8時,全天候急救,嚴重的病例將立即轉送到醫院。
另一居民區附近的醫療亮點是位於古芝縣新歸四岔路區域。古芝縣醫院院長胡海長江醫生告知,這個區域有6個鄉距離醫院很遠,但人口稠密。而人們仍未形成定期進行體檢的習慣,當病情嚴重時才到醫療單位就醫,所以治療工作遇到很多困難。人民很需要既近距離又確保質量的醫療服務,以更好地保健。這正是古芝縣將衛生防疫中心升級為直屬醫院的新歸全科診所的原因。
胡海長江醫生表示,診所就像一家微型醫院,齊備各種新儀器及專科。每天有16名醫生進行診治,並全天候急救,確保為人民提供最好的醫療服務。古芝縣醫院院長興奮地告知,雖然投入運作不久,但診所已成為當地居民可靠的地址,每天約有180人前來就診。這裡也是縣醫院的助手,良好落實將優質醫療服務更貼近人民的主張,而人民可以輕鬆獲得醫療服務而無需走遠,節省費用◆
將病人“拉回”基層
自“診所連鎖”模式誕生以來,守德郡醫院已將醫院的就診人次從每天6000多人次減至4000多。守德郡醫院院長阮明軍醫生透露,過去期間,醫院已招募及補充更多醫護人員,以給“診所連鎖”模式分配人手參與診治病工作。